Частые вопросы о Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark

Да. В Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark сотрудники стойки регистрации работают круглосуточно и помогают гостям с заездом, выездом и запросами к консьержу.

Заезд начинается в 15:00, выезд необходимо завершить до 12:00 в день отъезда.

Да, бесплатный высокоскоростной Wi-Fi доступен в номерах, зонах общего пользования, конференц-залах и ресторанах.

Да, на территории Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark имеется охраняемая подземная парковка; текущий тариф составляет 35 € за автомобиль за 24 часа.

Да, предусмотрены специальные зарядные станции для электромобилей; дневной абонемент сейчас стоит 40 €, при наличии мест.

Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark располагает восемью многофункциональными конференц-залами с естественным освещением, высокоскоростным Wi-Fi и современным аудиовизуальным оборудованием.

Да, сотрудники, работающие с гостями, говорят на нескольких языках, включая английский, нидерландский, немецкий, испанский, итальянский и французский, что обеспечивает комфортное общение.

Да, Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark является полностью некурящим отелем, принимает только безналичные платежи по картам и имеет золотой сертификат Green Key.

Да, семейные и смежные номера можно забронировать в Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark при наличии мест; просьба указать пожелание при бронировании.

Да, в каждом номере есть чайник или кофемашина Nespresso, а также бесплатный чай премиум-класса и кофейные капсулы.

Да, в номерах установлены индивидуально регулируемые системы кондиционирования и двойное звукоизоляционное остекление для комфортной тишины.

Да, ванные комнаты укомплектованы экологически сертифицированными косметическими принадлежностями, которые пополняются по мере необходимости во время пребывания.

Да, во всех номерах установлены кровати длиной более двух метров и встроенный сейф, в который помещается 15-дюймовый ноутбук.

Да, смарт-телевизоры поддерживают личные потоковые сервисы, включая Netflix, после входа гостя в собственный аккаунт.

Нет, обслуживание номеров предоставляется, но действует по установленному расписанию, а не 24 часа в сутки.

Да, детские кроватки для детей до двух лет предоставляются за 12,50 евро за ночь при предварительном бронировании.

Да, утюг и гладильная доска оперативно доставляются в номер по запросу; также доступны услуги по глажке одежды.

Да, несколько номеров полностью доступны для гостей, пользующихся инвалидной коляской, и оснащены адаптированными ванными комнатами с поручнями, пониженными элементами оборудования и душем без порога.

Ключ в кошельке позволяет хранить цифровой ключ от номера, чтобы вы могли открывать двери с помощью телефона или совместимых умных часов.

Если ваше устройство поддерживает ключи Wallet, в конце процесса онлайн-регистрации вы увидите кнопку «Добавить в Wallet».

Не волнуйтесь, по прибытии в отель вы всегда можете зарегистрироваться на стойке регистрации — лично или через наш киоск регистрации. При необходимости вы также можете обратиться за помощью!

Да, можно использовать и то, и другое.
 

Если вы бронируете несколько номеров на одну и ту же дату, ключ Wallet активируется только для того номера, который вам закреплен. Если вы бронируете номер на разные даты, для каждого проживания активируется отдельный ключ Wallet. Каждый ключ действует только в течение вашего текущего проживания после того, как вы пройдете онлайн-регистрацию.

Если вы потеряли или не можете найти свой телефон на Android, воспользуйтесь приложением «Найти устройство», чтобы удаленно удалить данные с утерянного устройства. Поиск, защита или удаление данных с утерянного устройства Android — Справка по аккаунту Google.

• Android: Android 9 или более поздней версии с включенной функцией NFC.
• Google Wallet: Последняя версия приложения Google Wallet (рекомендуется).
• Apple: Подробнее об установке и использовании ключа от номера в Apple читайте здесь

Да, разнообразный ежедневный завтрак «шведский стол» включает горячие и холодные блюда, а также чётко промаркированные вегетарианские, веганские и безглютеновые позиции.

Завтрак «шведский стол» сервируется только с 06:30 до 10:30 по будням и с 06:30 до 11:00 по выходным.

Обе площадки Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark — Floor17 Restaurant и открытая терраса Floor17 Rooftop Terrace — работают на 17-м этаже и предлагают блюда в течение всего дня с панорамным видом на город.

Да, при наличии свободных мест Floor17 Rooftop Bar на 17-м этаже открыт и для гостей, не проживающих в отеле.

Да, кулинарная команда может подготовить веганское, безлактозное или иное специальное меню при предварительном уведомлении.

Да, в ресторанах Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark предусмотрено отдельное детское меню с подходящими порциями.

Да, индивидуальные ужины на крыше, приёмы и корпоративные мероприятия можно организовать через специализированную команду по мероприятиям.

Минимальный возраст для регистрации заезда составляет 18 лет; требуется действительный документ с фотографией.

Размещение домашних животных допускается за дополнительную плату в размере 25 евро за животное за ночь. Сертифицированные собаки-поводыри или собаки-помощники принимаются без дополнительной платы.

Да, при заезде производится предавторизация кредитной или дебетовой карты для покрытия возможных дополнительных расходов во время пребывания.

Да, доступны удобные услуги экспресс-заезда и экспресс-выезда.

Да, безопасное хранение багажа предлагается бесплатно как до заезда, так и после выезда.

При бронировании девяти номеров и более применяются специальные групповые условия, депозиты и правила отмены, которые сообщает отдел бронирования.

Да, дополнительные кровати стоят 32,50€ с человека за ночь и предоставляются при наличии в определённых категориях номеров.

Да, при бронировании доступны как гибкие тарифы с возможностью отмены, так и более выгодные невозвратные тарифы по предоплате.

Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark расположен примерно в 8 км от площади Дам — это около 15 минут на прямом трамвае до исторического центра города.

Ближайшая остановка — Admiraal Helfrichstraat, примерно в 150 м; отсюда ходят прямые трамваи в центр.

Да, по расписанию курсирует трансфер, соединяющий отель с аэропортом Схипхол.

Трансфер отправляется каждые 40 минут с 06:00 до 22:00; действующий тариф — 12,50 € с человека в одну сторону.

Поездка на трансфере отеля или такси обычно занимает около 15 минут, в зависимости от дорожной обстановки.

Да, парковочное место можно забронировать заранее онлайн через специальную платформу отеля.

Да, Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark граничит с парком Рембрандт, открывая гостям прямой доступ к его зелёным пешеходным и велосипедным маршрутам.

Да, консьерж может организовать вызов такси, аренду частного автомобиля и услуги шофёра по запросу.

Да, терраса на крыше на высоте 85 м открывает панорамные виды на Амстердам на 360°.

Да, фитнес-центр с доступом по ключ-карте в Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark работает круглосуточно.

Да, для проживающих гостей бесплатно доступны крытая сауна и зона отдыха.

Да, велосипеды можно арендовать прямо на стойке регистрации Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark.

Да, фирменные вечера Drink, Dine & Dance с коктейлями, ужинами и сетами диджеев проходят в Floor17 в определённые даты.

Да, в зале предусмотрены закрывающиеся шкафчики и индивидуальные душевые для комфортного переодевания и восстановления после тренировки.