Частые вопросы о Leonardo Hotel Brighton
Выберите тему
Общая информация
Leonardo Hotel Brighton — 4-звёздочный отель, предлагающий размещение и услуги в соответствии с британскими стандартами 4 звезды.
Заезд возможен с 15:00, а выезд — до 11:00; это позволяет команде тщательно подготовить номера к приезду следующих гостей.
Да, бесплатный высокоскоростной Wi-Fi доступен на всей территории; для подключения достаточно ввести адрес электронной почты.
Нет, завтрак входит только в тарифы «Ночь + завтрак» и другие специальные пакеты; тарифы без завтрака не включают завтрак.
Да, стойка регистрации работает круглосуточно и помогает при позднем заезде и с любыми запросами гостей.
Да, бесплатное хранение багажа доступно до заезда и после выезда.
Да, гости могут накапливать и использовать баллы AdvantageCLUB за проживание по подходящему тарифу.
Да, Leonardo Hotel Brighton принимает семьи: доступны просторные семейные номера, бесплатное размещение детей до 12 лет на имеющихся кроватях, детское меню и детские кроватки по запросу.
You can request your invoice online by visiting the official Leonardo Hotels invoice request page:
https://business.leonardohotels.co.uk/invoice-request
Размещение и обслуживание номеров
Да, семейные номера и ограниченное количество смежных номеров можно забронировать заранее.
Да, доступны полностью оборудованные номера с расширенными дверными проёмами, душем без бортиков и визуальными оповещениями; просьба бронировать заранее.
Да, каждый номер оборудован индивидуально регулируемой системой кондиционирования.
Да, детские кроватки предоставляются бесплатно, однако раскладные кровати недоступны; рекомендуется бронировать номер с диваном-кроватью или двухкроватный номер.
Да, в каждом номере есть набор с чаем, кофе и пакетиками горячего шоколада, который пополняется ежедневно.
Да, обслуживание номеров доступно ежедневно с 12:00 до 21:30; ограниченный выбор блюд — круглосуточно.
Да, поздний выезд до 14:00 обычно возможен за £10 в час при наличии свободных номеров.
Да, во всех номерах установлена фирменная кровать DREAM с матрасом на независимых пружинах для дополнительного комфорта.
Да, услуги стирки и химчистки сторонним подрядчиком с возвратом в тот же день доступны с понедельника по пятницу при сдаче вещей утром.
Еда и напитки
Да, горячий и холодный «шведский стол» включает традиционный полный английский завтрак и континентальные варианты.
Завтрак сервируется с понедельника по пятницу с 06:30 до 10:00, а в субботу и воскресенье — с 07:00 до 11:00.
Да, вегетарианские, веганские и безглютеновые блюда чётко маркированы на «шведском столе», а кухня приготовит дополнительные блюда по запросу.
Да, Bar & Grill предлагает британскую классику и лёгкие закуски на обед и ужин.
Да, коробку с завтраком навынос можно предварительно заказать на стойке регистрации накануне раннего отъезда.
Да, детское меню с меньшими порциями и любимыми семейными блюдами доступно в ресторане и при обслуживании номеров.
Да, доставка блюд в номер доступна каждый вечер до 21:30; ночью предлагаются закуски.
Нет, бар закрывается в 23:00; ночью напитки можно заказать через ограниченное обслуживание номеров.
Нет, формат afternoon tea не предлагается.
Ресторан предлагает современную британскую кухню: блюда на гриле, сезонные салаты и любимую домашнюю классику.
Правила и условия
Гибкие бронирования можно отменить без штрафа до 16:00 за один день до прибытия.
Нет, проживание с домашними животными не допускается, за исключением сертифицированных животных-помощников.
Да, курение строго запрещено на всей территории; за нарушение взимается плата за уборку.
При заезде необходимо предъявить государственный документ с фотографией и банковскую карту, использованную при бронировании.
При заезде с кредитной или дебетовой карты гостя блокируется сумма на случай дополнительных расходов; залог наличными не требуется.
Дети до 12 лет проживают бесплатно при размещении на имеющихся кроватях вместе с сопровождающими взрослыми; завтрак оплачивается только при его посещении.
Да, хранение багажа в день отъезда предоставляется бесплатно.
Нет, отмена в тот же день не допускается ни по одному тарифу и ни для одного бронирования.
Минимальный возраст для оформления заезда — 18 лет.
Да, доступен экспресс-выезд: достаточно опустить ключ в бокс в лобби, и счёт будет отправлен по электронной почте.
Расположение и транспорт
Вокзал Brighton Station расположен менее чем в пяти минутах ходьбы по пешеходной площади перед отелем.
Да, гости получают льготный 24-часовой тариф на парковке Brighton Station Car Park напротив отеля; для этого необходимо отсканировать QR-код на стойке регистрации.
Прогулка занимает около 20–25 минут по Queens Road и набережной.
Регулярные автобусы маршрутов 7, 1/1X и 23 отправляются от вокзала Brighton Station (рядом с отелем) прямо до Brighton Marina.
Да, до торгового квартала The Lanes можно дойти примерно за десять минут.
Ближайший крупный аэропорт — Gatwick, он расположен в 40 км; прямые поезда ходят каждые 15 минут и прибывают на вокзал Brighton Station примерно за 30 минут.
Да, стойка регистрации может заранее заказать лицензированное такси или частный автомобиль для трансфера в/из аэропорта по фиксированному тарифу.
Нет, в Брайтоне сейчас нет зоны с низким уровнем выбросов, поэтому плата не взимается.
Да, на парковке Brighton Station Car Park напротив отеля есть несколько мест с зарядкой для электромобилей.
Да, квартал New England Quarter хорошо освещён и в целом безопасен; однако гостям рекомендуется следить за сохранностью ценных вещей.
Досуг и развлечения
Нет, Leonardo Hotel Brighton не предлагает билеты со скидкой на Brighton Palace Pier или другие достопримечательности.
Нет, в отеле нет тренажёрного зала.
Нет, в отеле нет бассейна.
В настоящее время формального партнёрства нет; стойка регистрации может порекомендовать ближайшие общедоступные тренажёрные залы.
Нет, отель не организует экскурсии с гидом, но может предоставить карты и местные рекомендации.
Да, девять полностью оборудованных конференц-залов вмещают до 110 делегатов; доступна аудиовизуальная поддержка.
Отель не предоставляет велосипеды в аренду, однако на вокзале Brighton Station поблизости доступен удобный прокат.
Регулярная развлекательная программа с живой музыкой не предусмотрена.
Да, консьерж может порекомендовать подходящие для детей достопримечательности, такие как Sea Life Brighton, Toy & Model Museum и пляжный мини-гольф.