Частые вопросы о Leonardo Hotel Derby

Да, бесплатный Wi-Fi доступен на всей территории отеля, чтобы гости могли оставаться на связи.

Да, стойка регистрации работает круглосуточно и готова помочь гостям в любое время.

Заезд начинается в 15:00, а выезд необходимо оформить до 11:00; за поздний выезд может взиматься плата.

Да, зоны общего пользования отеля оборудованы доступом без ступеней и адаптированными туалетами для удобства передвижения.

Да, сотрудники говорят на нескольких языках и помогают гостям из разных стран.

Да, на территории отеля имеется парковка, количество мест ограничено; взимается ежедневная дополнительная плата.

Да, в отеле есть специально оборудованные пространства с современной техникой для проведения успешных встреч.

Да, по запросу гостям предоставляются детские кроватки и высокие стульчики, что делает семейное проживание более комфортным.

Гости могут выбрать среди хорошо оборудованных номеров категорий Standard, Executive и Family, подходящих для разных потребностей.

Да, в каждом номере есть чайник, чашки и ассортимент горячих напитков для удобства гостей.

Да, отель предоставляет номера с кондиционером, чтобы обеспечить комфортные условия в любое время года.

Да, в некоторых номерах установлены USB-порты, а международные адаптеры можно приобрести на стойке регистрации.

Да, гипоаллергенное постельное бельё предоставляется по запросу при наличии.

Да, обслуживание номеров доступно круглосуточно, что позволяет заказать еду в любое время.

Да, в каждой ванной комнате предусмотрены бесплатные косметические принадлежности для удобства гостей.

Да, служба уборки предоставит дополнительные постельные принадлежности по запросу.

Да, стирка и химчистка выполняются внешним партнёром за дополнительную плату.

Да, ежедневно сервируется завтрак «шведский стол» с горячими и холодными блюдами.

Завтрак подаётся по будням с 6:30 до 10:00, а в выходные время обслуживания продлено.

Да, в меню предусмотрены блюда для вегетарианцев и веганов, чтобы учесть разные предпочтения гостей.

Да, безглютеновые позиции доступны по запросу; при приготовлении принимаются меры для минимизации перекрёстного контакта.

Да, бар открыт как для проживающих гостей, так и для посетителей со стороны.

Да, для юных гостей предусмотрено специальное детское меню.

Нет, сервис afternoon tea в отеле не предусмотрен.

Да, в баре часто представлены местные крафтовые эли, позволяя гостям познакомиться с региональными вкусами.

Для заезда, как правило, необходимо быть не моложе 18 лет. При регистрации может потребоваться удостоверение личности.

Да, большинство стандартных бронирований можно бесплатно отменить в пределах указанного срока.

Да, при заезде может быть выполнена предварительная авторизация кредитной карты для покрытия возможных дополнительных расходов; блокировка снимается при выезде.

Нет, проживание с домашними животными не допускается, за исключением служебных животных.

Нет, на всей территории действует строгая политика полного запрета курения.

Да, доступны услуги экспресс-заезда и выезда, упрощающие прибытие и отъезд гостей.

При групповом бронировании обычно действуют специальные тарифы и условия для больших групп; подробности можно уточнить у отдела бронирования.

Да, багаж можно оставить на стойке регистрации до тех пор, пока номер не будет готов к заселению.

Да, сотрудники стойки регистрации постараются выполнить такие запросы при наличии возможности; может взиматься дополнительная плата.

До центра города и квартала Cathedral Quarter можно дойти пешком примерно за 10 минут, что обеспечивает удобный доступ к местным достопримечательностям.

Ближайшая — железнодорожная станция Derby; до неё можно быстро доехать на такси или дойти пешком быстрым шагом.

Нет, отдельный трансфер не предусмотрен, однако сотрудники помогут заказать такси или частный трансфер.

Да, до музея и галереи можно дойти пешком за 10–15 минут.

Да, стадион Pride Park находится в нескольких минутах езды, что удобно для посещения спортивных мероприятий или концертов.

Да, такси можно заказать через стойку регистрации, а персонал поможет организовать аренду автомобиля.

Да, от Leonardo Hotel Derby удобно выезжать на основные маршруты в Пик-Дистрикт, поэтому отель подходит как практичная база для однодневных поездок.

Да, в Leonardo Hotel Derby есть небольшой фитнес-зал с базовым оборудованием для тренировок гостей.

Нет, в Leonardo Hotel Derby нет крытого бассейна.

Нет, в настоящее время спа- и массажные услуги на территории Leonardo Hotel Derby не предоставляются.

Нет, фитнес-занятия по расписанию не проводятся, однако гости могут самостоятельно пользоваться тренажёрным залом.

Гости могут обратиться к стойке регистрации: сотрудники порекомендуют надёжных организаторов экскурсий и помогут оформить бронирование.

Нет, Leonardo Hotel Derby не проводит развлекательные мероприятия, но сотрудники могут подсказать подходящие площадки поблизости.

Нет, на территории Leonardo Hotel Derby нет отдельной детской игровой зоны или организованных развлечений для детей.

Нет, террасы на крыше нет, однако из некоторых номеров на верхних этажах открываются приятные виды на окрестности.

Нет, инфраструктура отдыха предназначена исключительно для зарегистрированных гостей; дневные абонементы не предусмотрены.