Частые вопросы о Leonardo Hotel Dortmund
Общая информация
Да, Leonardo Hotel Dortmund предоставляет бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля.
Да, в Leonardo Hotel Dortmund стойка регистрации работает круглосуточно.
Заезд осуществляется с 15:00, выезд — до 12:00.
Да, на территории Leonardo Hotel Dortmund имеется ограниченное количество парковочных мест за ежедневную плату. Парковочные места предоставляются в порядке очереди по мере прибытия и при наличии свободных мест.
Да, многоязычный персонал поможет иностранным гостям.
Да, в Leonardo Hotel Dortmund предусмотрены доступные удобства, в том числе специально оборудованные номера.
Да, лифт обслуживает все гостевые этажи.
Да, Leonardo Hotel Dortmund предоставляет услугу хранения багажа для гостей, прибывающих до времени заезда или уезжающих после времени выезда.
Размещение и обслуживание номеров
Гости Leonardo Hotel Dortmund могут выбрать номера категорий Comfort, Superior и Deluxe, оснащённые современными удобствами.
Да, кондиционер установлен в каждом номере.
Да, в каждом номере есть принадлежности для приготовления кофе; принадлежности для приготовления чая не предоставляются.
Да, в каждом номере есть фен; однако бесплатные косметические принадлежности не предоставляются.
Да, обслуживание номеров доступно ежедневно с 18:00 до 22:00.
Да, сейф есть во всех номерах.
Да, гипоаллергенное постельное бельё предоставляется по запросу.
Да, дополнительные подушки можно запросить в службе уборки.
Еда и напитки
Да, Leonardo Hotel Dortmund ежедневно сервирует обильный завтрак «шведский стол».
Завтрак подаётся с 06:30 до 10:30 по будням и с 06:30 до 12:00 по субботам и воскресеньям.
Да, по запросу доступны вегетарианские и веганские варианты.
Да, особые диетические запросы, включая безглютеновые блюда, могут быть выполнены при предварительном уведомлении.
Да, в Leonardo Hotel Dortmund есть бар.
Да, дети могут питаться в ресторане в сопровождении взрослого.
Нет, Leonardo Hotel Dortmund не проводит регулярные воскресные бранчи или специальные тематические гастрономические мероприятия; подаются стандартный завтрак «шведский стол» и ужин по меню без дополнительных тематических предложений.
Правила и условия
Да, размещение с домашними животными разрешено за дополнительную плату, однако им нельзя находиться в ресторане.
Нет, курение запрещено как в номерах, так и в зонах общего пользования.
Да, для заезда гостям должно быть не менее 18 лет.
Условия отмены зависят от выбранного тарифа; гибкие бронирования обычно можно отменить бесплатно до указанного срока.
Нет, бесплатная отмена доступна не по всем тарифам; некоторые бронирования являются невозвратными.
Нет, услуги экспресс-заезда/выезда не предусмотрены; вместо этого гости могут пройти предварительную онлайн-регистрацию через DUVE.
Да, ранний заезд и поздний выезд возможны при наличии свободных номеров и за дополнительную плату.
Нет, фиксированный залог не взимается. Гости предоставляют только данные кредитной карты для покрытия непредвиденных расходов; крупный наличный залог при заезде не требуется.
Расположение и транспорт
Да, Leonardo Hotel Dortmund находится недалеко от центра города, в пешей доступности от основных достопримечательностей.
Примерно 700 м, около 10 минут пешком.
Да, в парковочном гараже Leonardo Hotel Dortmund есть зарядные станции для электромобилей гостей.
Нет, отдельный трансфер из/в аэропорт не предоставляется.
К ближайшим достопримечательностям относятся концертный зал Дортмунда, торговые улицы и культурные объекты.
Да, автобусные остановки и железнодорожные станции расположены совсем рядом.
Да, сотрудники могут организовать такси или аренду автомобиля по запросу.
Рекомендуется взять такси или воспользоваться общественным транспортом до центрального вокзала Дортмунда, а затем дойти пешком либо немного проехать на такси.
Досуг и развлечения
Да, в Leonardo Hotel Dortmund есть хорошо оснащённый фитнес-центр для гостей.
Нет, спа- или велнес-инфраструктура на территории не предусмотрена.
Нет, в баре/лаунж-зоне не предусмотрены специальные развлечения, такие как живая музыка или мероприятия. Это спокойное место, где можно выпить напитки без организованной программы.
Да, сотрудники могут поделиться местными советами и рекомендациями, однако Leonardo Hotel Dortmund не организует полноценные экскурсии.
Да, стойка регистрации может помочь с запросами или покупкой билетов.
Нет, террасы на крыше нет. Есть открытое патио на уровне земли, но без панорамного вида.
В настоящее время в Leonardo Hotel Dortmund нет проката велосипедов или электровелосипедов.
Нет, специальная программа развлечений для детей не предлагается.
В Leonardo Hotel Dortmund имеется пять многофункциональных конференц-залов, которые можно адаптировать под разные форматы и масштабы мероприятий.
Крупнейший зал Leonardo Hotel Dortmund рассчитан на приём до 220 человек при театральной рассадке.
Да, современное аудиовизуальное оборудование доступно по запросу.
Да, для мероприятий можно организовать услуги кейтеринга.
Да, для деловых мероприятий предусмотрены корпоративные пакеты и специальные тарифы.
Да, команда по мероприятиям поможет спланировать и координировать встречи и мероприятия.
Да, конференц-пространства можно адаптировать для тимбилдингов и мастер-классов.