Частые вопросы о Leonardo Hotel Düsseldorf Airport - Ratingen

Да, в Leonardo Hotel Düsseldorf Airport - Ratingen бесплатный высокоскоростной Wi-Fi доступен во всех номерах и зонах общего пользования без дополнительной платы.

Стойка регистрации Leonardo Hotel Düsseldorf Airport - Ratingen работает круглосуточно, обеспечивая помощь гостям и возможность заезда в любое время.

В Leonardo Hotel Düsseldorf Airport - Ratingen заезд начинается в 15:00, а выезд необходимо завершить до 12:00 согласно правилам отеля.

Leonardo Hotel Düsseldorf Airport - Ratingen располагает охраняемыми открытыми парковочными местами и местами в гараже на территории; услуга предоставляется за ежедневную плату.

Да, отель принимает семьи, по запросу предоставляет дополнительные кровати или детские кроватки и располагает удобствами для детей, включая сезонный открытый бассейн.

Да, сотрудники стойки регистрации говорят на немецком, английском и других языках, обеспечивая комфортное общение для иностранных гостей.

К услугам гостей 200 современных номеров и люксов с кондиционером.

Да, специально оборудованные номера для гостей с ограниченной подвижностью можно забронировать заранее.

Да, на территории расположены пять конференц-залов с естественным дневным светом, оснащённых современным оборудованием и рассчитанных примерно на 200 участников.

Нет, лифта в здании нет: номера на первом этаже доступны без ступеней, а к номерам выше можно подняться только по внутренней лестнице.

Да, во всех номерах установлены индивидуально регулируемые системы кондиционирования и отопления.

Да, в каждом номере установлена капсульная кофемашина, а электрический чайник с бесплатными чайными пакетиками можно в любое время запросить на стойке регистрации.

Да, в каждом номере имеется небольшой холодильник; он не заполнен, а напитки можно приобрести круглосуточно в мини-маркете в лобби.

Да, собственные ванные комнаты оснащены бесплатными косметическими принадлежностями, большим зеркалом и настенным феном.

Да, гипоаллергенное постельное бельё, дополнительные подушки или одеяла предоставляются по запросу бесплатно.

В настоящее время индивидуальные утюги и гладильные доски в номерах не предусмотрены; всем гостям бесплатно доступна гладильная комната с профессиональной паровой станцией.

Нет, обслуживание номеров осуществляется только в часы работы ресторана и не предоставляется круглосуточно.

Да, служба уборки ежедневно обновляет номера и полотенца, если гость не запросит иное.

Да, несколько номеров соединены между собой и могут быть забронированы вместе для семей.

Да, услуги стирки и химчистки доступны только с понедельника по пятницу; вещи необходимо сдать на стойку регистрации до 08:00 для возврата в тот же день, услуга оплачивается отдельно.

Да, каждое утро в ресторане Leonardo Hotel Düsseldorf Airport - Ratingen сервируется большой горячий и холодный завтрак «шведский стол».

Завтрак подаётся с понедельника по пятницу с 06:00 до 10:30, а в субботу и воскресенье — с 06:00 до 11:00.

Ресторан открыт по вечерам и предлагает ужин по меню à la carte; обед не сервируется.

Да, в меню чётко обозначены вегетарианские и веганские позиции, а при необходимости кухня приготовит дополнительные блюда на растительной основе по запросу.

Да, доступны безглютеновые продукты, такие как хлеб и хлопья; гостям рекомендуется заранее сообщить об этом команде отеля.

Да, лобби-бар открыт только в периоды высокого сезона и в зависимости от загрузки; конкретные дни и часы работы меняются, поэтому гостям следует уточнять информацию заранее.

Да, посетители, не останавливающиеся на ночь, могут поужинать в ресторане при наличии свободных столиков.

Да, в ресторане имеется специальное детское меню с меньшими порциями, подходящими для детей.

Гибкие бронирования можно отменить бесплатно до 18:00 в день заезда, тогда как невозвратные тарифы изменить нельзя.

Да, размещение с домашними животными возможно за дополнительную плату примерно 15 EUR за животное в сутки.

Для прохождения процедуры заезда гостю должно быть не менее 18 лет.

Нет, курение внутри здания запрещено; предусмотрены обозначенные зоны для курения на открытом воздухе.

В настоящее время экспресс-заезд и экспресс-выезд недоступны; до полного внедрения новой цифровой системы действуют стандартные процедуры.

Да, в Leonardo Hotel Düsseldorf Airport - Ratingen доступно бесплатное хранение багажа как до заезда, так и после выезда.

Да, ранний заезд или поздний выезд возможны при наличии свободных номеров; может взиматься дополнительная плата.

Для групповых бронирований от 10 номеров действуют особые условия предоплаты и отмены, которые необходимо согласовать с отделом продаж отеля до бронирования.

Leonardo Hotel Düsseldorf Airport - Ratingen расположен примерно в 4 км от международного аэропорта Дюссельдорфа; поездка на автомобиле занимает около пяти минут.

Шаттл по расписанию отправляется от отеля в аэропорт Дюссельдорфа ежедневно с 04:00 до 12:00 по цене 5 € с человека; обратный трансфер или услуга встречи не предоставляются.

Поездка на шаттле обычно занимает от семи до десяти минут в зависимости от дорожной обстановки.

В нескольких минутах ходьбы расположены остановки автобусов № 759 и 760, обеспечивающих прямое сообщение с аэропортом, Ратингеном и транспортной сетью Дюссельдорфа.

На автомобиле дорога занимает примерно 15 минут; на S-Bahn от станции аэропорта — около 20 минут.

Да, стойка регистрации может заказать такси круглосуточно, а у входа обычно есть стоянка такси.

Отель не занимается оформлением аренды автомобилей; ближайшие прокатные компании находятся в аэропорту Дюссельдорфа, и гостям следует обращаться к ним напрямую.

В настоящее время зарядные станции для электромобилей на территории отеля не работают; установка ведётся и ожидается к завершению в ближайшие недели.

Ближайший съезд — Ratingen-Schwarzbach на трассе A52, примерно в одном километре от отеля.

От станции Düsseldorf Hauptbahnhof гости могут сесть на автобус № 759 до остановки Gothaer Straße и немного пройти пешком до отеля либо взять такси примерно за 12 €; отельный шаттл до вокзала не ходит.

Да, в Leonardo Hotel Düsseldorf Airport - Ratingen имеется компактный фитнес-зал с кардио- и силовыми тренажёрами; для всех проживающих гостей доступ бесплатный.

Да, гости могут воспользоваться сауной на территории отеля, расположенной рядом с фитнес-зоной.

Да, дети могут пользоваться бассейном в сопровождении взрослого; отдельного детского расписания не предусмотрено.

Во внутреннем дворе Leonardo Hotel Düsseldorf Airport - Ratingen к услугам гостей сезонный открытый бассейн с террасой для загара.

Нет, профессиональный массаж и спа-процедуры на территории отеля не предоставляются.

Да, проживающие гости имеют бесплатный доступ к бассейну, тренажёрному залу и сауне в часы их работы.

Нет, отель не организует экскурсии по городу и не продаёт билеты на экскурсии; стойка регистрации может дать лишь общие рекомендации по местным достопримечательностям.

Нет, регулярные вечерние развлекательные программы или выступления живой музыки в отеле не проводятся.

Нет, велосипеды непосредственно в отеле напрокат не сдаются, однако сотрудники подскажут ближайшие пункты аренды.