Частые вопросы о Leonardo Hotel Düsseldorf City Center
Общая информация
Да, в Leonardo Hotel Düsseldorf City Center бесплатный высокоскоростной Wi-Fi доступен во всех номерах, конференц-залах и зонах общего пользования.
Да, стойка регистрации работает круглосуточно для оформления заезда и помощи гостям.
Заезд в Leonardo Hotel Düsseldorf City Center начинается в 15:00, выезд необходимо завершить до 12:00.
Да, сотрудники говорят на немецком, английском и других языках, чтобы помогать иностранным гостям.
Да, в Leonardo Hotel Düsseldorf City Center имеется собственный подземный паркинг; стоимость составляет 21 € за ночь, с неограниченным въездом и выездом для гостей.
Для мероприятий доступны четыре полностью оборудованных зала для встреч и конференций.
Да, для гостей с ограниченной подвижностью предусмотрены доступные номера, входы без ступеней, адаптированные лифты и туалеты.
Да, по предварительному запросу в подходящие номера устанавливаются детские кроватки и дополнительные кровати.
Размещение и обслуживание номеров
Да, каждый номер оборудован индивидуально регулируемыми системами кондиционирования и отопления.
Да, в каждом номере есть принадлежности для приготовления кофе; набор чаёв оперативно доставляется по запросу в службу уборки.
Нет, вместо укомплектованного мини-бара в номерах установлен пустой холодильник для личных вещей.
Да, каждая ванная комната в Leonardo Hotel Düsseldorf City Center укомплектована бесплатными косметическими принадлежностями, такими как шампунь, гель для душа и мыло.
Да, в части номеров есть утюг и гладильная доска; при необходимости их оперативно доставят по запросу.
В номерах установлены телевизоры с плоским экраном, спутниковыми и международными каналами, а также радиостанциями.
Нет, обслуживание номеров в Leonardo Hotel Düsseldorf City Center доступно с 11:00 до 23:00.
Да, услуги стирки с возвратом в тот же день и химчистки доступны с понедельника по пятницу.
Еда и напитки
Да, каждое утро в Leonardo Hotel Düsseldorf City Center сервируется разнообразный завтрак «шведский стол» с горячими и холодными блюдами.
Завтрак подаётся с 06:30 до 10:30 с понедельника по пятницу и с 06:30 до 11:00 по выходным и праздникам.
Да, в меню всегда представлены вегетарианские и веганские блюда, они чётко отмечены.
Да, по запросу на завтраке «шведский стол» предоставляются безглютеновый хлеб и другие варианты.
Да, уютный лобби-бар ежедневно обслуживает гостей с 17:00 до 00:00, создавая непринуждённую атмосферу для вечерних встреч.
Да, бар принимает как проживающих, так и сторонних гостей без предварительного бронирования.
Да, предоставляются детские стульчики, а блюда для детей готовятся по запросу.
Да, по предварительному заказу на стойке регистрации для гостей готовят упакованные ланчи.
Да, ресторан Vitruv предлагает меню à la carte на обед и ужин в современной и комфортной обстановке.
Правила и условия
Бронирования по гибкому тарифу можно отменить бесплатно до 18:00 в день заезда.
Да, при заезде производится предварительное блокирование на кредитной карте суммы, равной стоимости проживания и возможных дополнительных расходов.
Да, ранний заезд или поздний выезд возможны при наличии свободных номеров; может взиматься дополнительная плата.
Минимальный возраст гостя, подписывающего регистрационную карту, составляет 18 лет.
Да, багаж можно бесплатно оставить на стойке регистрации до заезда или после выезда.
Да, размещение с домашними животными возможно по запросу за доплату примерно 15 € за ночь.
Leonardo Hotel Düsseldorf City Center является преимущественно некурящим отелем; предусмотрены специальные открытые зоны для курения.
Да, бронирования более пяти номеров считаются групповыми, и для них действуют иные правила.
Да, экспресс-заезд и экспресс-выезд доступны по запросу на стойке регистрации.
К оплате принимаются наличные евро, основные кредитные карты, а также дебетовые карты EC/Maestro.
Расположение и транспорт
Leonardo Hotel Düsseldorf City Center находится примерно в 200 м от главного вокзала; дорога пешком занимает около двух минут.
Поезд S-Bahn идёт примерно 15 минут, поездка на такси занимает около 20 минут.
В настоящее время отдельный трансфер из/в аэропорт не предоставляется; стойка регистрации поможет вызвать такси и подскажет варианты общественного транспорта.
Пешком легко дойти до Düsseldorf Hauptbahnhof, а также до станций U-Bahn Oberbilker Markt и Oststraße.
Да, до бульвара Königsallee можно дойти пешком примерно за 15 минут от отеля.
До Messe Düsseldorf и конгресс-центра CCD можно добраться примерно за 25 минут на U-Bahn или на такси.
Да, сотрудники стойки регистрации помогут заказать такси и организовать бронирование автомобиля для гостей.
Да, велосипеды можно безопасно хранить в подземном гараже отеля; для организации доступа обратитесь на стойку регистрации.
Прогулка до Altstadt занимает около 20 минут, расстояние — примерно 1,6 км.
Да, в подземном гараже установлена зарядная станция для электромобилей, доступная гостям.
Досуг и развлечения
Да, в Leonardo Hotel Düsseldorf City Center имеется небольшой фитнес-зал с кардио- и силовыми тренажёрами; для гостей посещение бесплатное.
Да, посещение финской сауны включено в стоимость проживания.
Да, в зоне фитнес-зала и сауны доступны свежие полотенца и охлаждённая минеральная вода.
Нет, в отеле есть только сауна и тренажёрный зал; массажные процедуры не предоставляются.
В настоящее время стойка регистрации предоставляет подробную информацию о пешеходных, автобусных и речных экскурсиях, однако бронирование гости оформляют напрямую у операторов.
Нет, запланированных развлекательных программ или живой музыки нет; в баре поддерживается спокойная лаунж-атмосфера.
Отдельной библиотеки нет, однако гости могут отдохнуть в зонах отдыха в лобби.
Посещение фитнес-зала и сауны Leonardo Hotel Düsseldorf City Center разрешено только гостям от 18 лет по соображениям безопасности и конфиденциальности.
Да, в тёплое время года рядом с баром доступна меблированная открытая терраса.