Частые вопросы о Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee

Да, в Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee бесплатный высокоскоростной Wi-Fi доступен во всех номерах, зонах общего пользования и конференц-залах.

Да, стойка регистрации Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee работает круглосуточно, семь дней в неделю.

Заезд в Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee начинается в 15:00, выезд необходимо осуществить до 12:00 в день отъезда.

Да, в Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee имеется охраняемая подземная парковка для самостоятельного пользования под зданием отеля; стоимость составляет примерно 25 € за автомобиль в сутки, оплата производится на стойке регистрации при выезде.

Да, все номера и внутренние помещения строго некурящие; курение разрешено только в специально отведённых зонах на открытом воздухе.

Да, сотрудники стойки регистрации говорят на немецком, английском и других языках, помогая иностранным гостям.

Да, к услугам гостей входы без ступеней, лифты на все этажи и специально оборудованные доступные номера по запросу.

Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee располагает шестью трансформируемыми конференц-залами, оснащёнными современной аудиовизуальной техникой.

В настоящее время рядом со стойкой регистрации оборудован небольшой бизнес-уголок; однако компьютеры, принтеры и копировальная техника отсутствуют, поэтому услуги печати и копирования в отеле недоступны.

Да, в каждом номере установлены индивидуально регулируемые системы кондиционирования и отопления для комфортного проживания гостей.

Да, в каждом номере есть капсульная кофемашина с Coffee Crema и Espresso; ассортимент чаёв быстро доставляется по запросу службой уборки.

Да, в каждом номере есть работающий, но пустой мини-бар; поскольку продукты не предоставляются, гости могут хранить собственные напитки, и при выезде никаких начислений не производится.

Да, утюг и гладильная доска предоставляются по запросу службой уборки и быстро доставляются в номер.

Да, служба уборки может бесплатно предоставить гипоаллергенное постельное бельё и дополнительные подушки по запросу.

Да, гости, забронировавшие номера категории Superior или выше, получают в номере бесплатные халаты и тапочки.

Нет, обслуживание номеров не осуществляется круглосуточно; заказы принимаются ежедневно с 07:00 до 22:00, при этом вне часов работы ресторана меню сокращено.

Да, полная уборка осуществляется ежедневно и входит в стоимость проживания.

Да, ограниченное количество смежных и семейных номеров можно подтвердить заранее при наличии свободных номеров.

Да, вещи, сданные до 9:00, возвращаются тем же вечером через внешнего партнёра по прачечным услугам.

Да, в Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee ежедневно сервируется разнообразный завтрак «шведский стол»: с понедельника по пятницу с 06:30 до 10:30, в выходные и праздничные дни с 07:00 до 11:00.

Да, на «шведском столе» чётко обозначены вегетарианские и веганские блюда, а кухня может подготовить дополнительные варианты по запросу.

Да, Vitruv открыт на обед с 12:00 до 14:30 и на ужин с 18:00 до 22:30 ежедневно.

Да, безглютеновый хлеб, выпечку и основные блюда можно подготовить при предварительном уведомлении обслуживающего персонала.

Да, бар Leo предлагает напитки и лёгкие закуски ежедневно с 17:00 до 01:00.

Да, бар принимает как гостей Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee, так и посетителей извне.

Да, по запросу доступно простое детское меню с меньшими порциями.

Да, команда по организации мероприятий проводит частные ужины, коктейльные приёмы и банкеты в конференц-залах.

Да, гости могут заполнить карточку завтрака, и еда будет доставлена в номер к указанному времени.

Гостю должно быть не менее 18 лет, чтобы оформить заезд и подписать регистрационную карточку.

Собаки и кошки принимаются; к счёту за номер добавляется сбор за уборку 17 € за питомца в сутки.

Гибкие бронирования можно отменить без штрафа до 18:00 по местному времени в день прибытия; при более поздней отмене взимается стоимость первой ночи.

Ранний заезд или поздний выезд возможны при наличии свободных номеров; поздний выезд до 15:00 оплачивается в размере 30 €, а до 18:00 — 50 % действующего суточного тарифа.

При заезде производится предварительная авторизация кредитной карты на сумму проживания и возможных дополнительных расходов; принимаются карты Visa, MasterCard, American Express и наличные.

Да, для групп от 10 номеров действуют особые условия; организаторам следует связаться с отделом Meetings & Events по адресу sales.duesseldorf@leonardo-hotels.com.

Да, экспресс-заезд/выезд доступен гостям, которые оплачивают проживание заранее и оставляют ключ в специальном ящике.

Багаж можно бесплатно и надёжно оставить до конца дня выезда; более длительное хранение возможно по предварительной договорённости.

Детские кроватки предоставляются бесплатно для детей до двух лет, а дополнительная кровать для детей старшего возраста или взрослых стоит примерно 40 € за ночь; её необходимо запросить заранее.

Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee находится всего в одном квартале к югу от Königsallee, примерно в 100 м от южного конца бульвара.

Около 1,1 км: 12 минут пешком, 5 минут на такси или 3 остановки на трамвае № 704 или 709 от вокзала до Graf-Adolf-Platz.

Поездка на такси обычно занимает 15–20 минут, а маршрут на поезде S11 до Düsseldorf Hbf и затем на трамвае — примерно 30 минут в пути.

Нет, Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee не предоставляет собственный трансфер из/в аэропорт, но стойка регистрации может организовать такси или подсказать маршрут на общественном транспорте.

Трамвайная остановка Graf-Adolf-Platz расположена прямо у входа, а станция U-Bahn Steinstraße/Königsallee — примерно в 600 м.

Да, стойка регистрации может организовать аренду автомобиля в ведущих компаниях и доставку машины в Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee.

Да, это лёгкая прогулка около 15 минут: нужно пройти на север по Königsallee до района Altstadt.

Бутики на Königsallee, Рейнская набережная, Старый город Дюссельдорфа, музей искусства K21 Kunstsammlung и Рейнская башня — всё это находится в пределах 15 минут пешком.

Да, в Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee есть современный фитнес-зал на первом этаже, доступный всем зарегистрированным гостям бесплатно.

В зале установлены беговые дорожки, велотренажёры, кросс-тренажёры, многофункциональный силовой тренажёр, свободные веса и коврики для йоги.

Да, доступ в фитнес-зал по ключ-карте открыт круглосуточно.

Да, пользование всеми фитнес-удобствами для проживающих гостей бесплатно.

Нет, Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee не предоставляет прокат велосипедов; гостям следует арендовать велосипед самостоятельно.

Да, на стойке регистрации бесплатно выдаются городские карты и рекомендации по беговым и велосипедным маршрутам.