Частые вопросы о NYX Hotel Erfurt
Общая информация
Да, в NYX Hotel Erfurt предоставляется бесплатный высокоскоростной Wi-Fi во всех номерах и зонах общего пользования.
В NYX Hotel Erfurt заезд начинается в 15:00, выезд необходимо завершить до 12:00.
Да, стойка регистрации работает круглосуточно и помогает гостям в любое время.
Да, сотрудники стойки регистрации говорят на немецком, английском и других языках, чтобы помочь гостям.
NYX Hotel Erfurt располагает ограниченным количеством парковочных мест на территории отеля за ежедневную плату; места предоставляются в порядке живой очереди.
Да, несколько полностью оснащённых конференц-залов и пространств для мероприятий можно забронировать заранее.
Да, отель принимает детей, а дополнительные кровати или детские кроватки предоставляются по запросу.
Да, доступны безбарьерные номера, доступ без ступеней и адаптированные зоны общего пользования.
Размещение и обслуживание номеров
Да, каждый номер оборудован системой кондиционирования с индивидуальной регулировкой, что позволяет гостям устанавливать комфортную температуру в любое время года.
Нет, мини-бар с наполнением установлен только в категориях люкс.
Да, в каждом номере есть либо электрический чайник с бесплатным чаем и кофе, либо кофемашина Nespresso — в зависимости от категории номера.
Да, в каждой собственной ванной комнате бесплатно предоставляются экологичные банные принадлежности.
Да, в каждой ванной комнате имеется настенный или переносной фен.
Да, гипоаллергенное постельное бельё и дополнительные подушки можно запросить в службе уборки в любое время.
Нет, обслуживание номеров не предоставляется круглосуточно; заказы принимаются в часы работы бара, при этом за каждую доставку взимается сервисный сбор 10 €.
Да, в каждом номере имеется сейф с электронным замком.
Да, номера убирают и приводят в порядок ежедневно, если гости не выбрали экологичный вариант отказа от уборки.
Еда и напитки
Каждое утро NYX Hotel Erfurt сервирует разнообразный завтрак «шведский стол» с горячими и холодными блюдами для гостей.
Завтрак сервируется с 06:00 до 10:00 с понедельника по пятницу и с 07:00 до 11:00 по субботам, воскресеньям и официальным праздникам.
Да, на шведском столе ежедневно представлены отдельные вегетарианские и веганские блюда.
Да, стильный NYX Bar расположен на первом этаже рядом со стойкой регистрации.
Да, бар открыт для гостей, не проживающих в NYX Hotel Erfurt, при наличии свободных мест и соблюдении правил заведения.
Да, по предварительному запросу могут быть приготовлены безглютеновый хлеб и блюда.
Ресторан открыт для ужина à la carte каждый вечер; обеденное обслуживание в настоящее время не предоставляется.
Да, по запросу доступны уменьшенные порции или более простые блюда для детей; сообщите об этом официанту при заказе.
Правила и условия
Гибкие тарифы можно отменить бесплатно до 18:00 дня заезда; невозвратные тарифы не подлежат изменению и возврату средств.
Основному гостю должно быть не менее 18 лет для прохождения регистрации.
Да, допускается размещение с собаками за дополнительную плату 15 € за ночь; просьба сообщать о приезде питомца заранее.
Да, во всех номерах и внутренних помещениях курение строго запрещено; есть специально отведённые зоны на открытом воздухе.
Да, при заезде производится предварительная авторизация кредитной карты в качестве залога для покрытия возможных дополнительных расходов.
Ранний заезд или поздний выезд могут быть организованы в NYX Hotel Erfurt за дополнительную плату при наличии свободных номеров.
Бронирования десяти и более номеров рассматриваются как групповые и регулируются отдельными тарифами, графиками оплаты и условиями отмены.
Да, доступны экспресс-заезд и экспресс-выезд: гостям достаточно заранее предоставить данные банковской карты.
На стойке регистрации бесплатно предоставляется охраняемое хранение багажа как в день приезда, так и в день отъезда.
Расположение и транспорт
NYX Hotel Erfurt расположен примерно в 850 м от вокзала Erfurt Hauptbahnhof; до него легко дойти пешком примерно за десять минут.
Ближайшая трамвайная остановка — Anger, примерно в 150 м от входа в NYX Hotel Erfurt.
Поездка на такси обычно занимает 15–20 минут в зависимости от дорожной обстановки.
Нет, регулярный шаттл-сервис не предоставляется, однако на стойке регистрации могут по запросу заказать частное такси.
Да, до площади у собора можно дойти пешком примерно за десять минут.
Да, сотрудники могут заказать такси и помочь с бронированием аренды автомобиля для гостей.
Нет, NYX Hotel Erfurt не сдаёт велосипеды в аренду, однако персонал подскажет ближайшие пункты проката.
Да, несколько открытых общественных парковок, подходящих для крупногабаритного транспорта, находятся в пределах удобной десятиминутной прогулки пешком от NYX Hotel Erfurt.
Досуг и развлечения
В NYX Hotel Erfurt есть компактный фитнес-зал с кардиотренажёрами и силовым оборудованием; он открыт ежедневно с 08:00 до 22:00.
Да, на 17-м этаже расположена небольшая велнес-зона с сауной, доступная гостям.
Да, консьерж может забронировать пешеходные экскурсии или экскурсии на сегвеях у местных туроператоров.
Да, в баре NYX Hotel Erfurt по отдельным вечерам выходных проходят диджей-сеты; точные даты можно уточнить на стойке регистрации.
Нет, в настоящее время терраса или бар на крыше в NYX Hotel Erfurt не предоставляются для гостей.
В настоящее время настольные игры и игровые приставки не предоставляются ни в лобби, ни в других зонах общего пользования NYX Hotel Erfurt.
Нет, билеты на местные достопримечательности на стойке регистрации не продаются; их следует приобретать онлайн или непосредственно на месте.
Нет, в настоящее время в NYX Hotel Erfurt нет отдельного бизнес-центра или рабочих станций самообслуживания.
Да, персонал предоставляет карты с маршрутами для пробежек вдоль реки и рекомендуемыми велосипедными маршрутами по городу.