Частые вопросы о NYX Hotel Erfurt
Общая информация
Да, в NYX Hotel Erfurt предоставляется бесплатный высокоскоростной Wi-Fi во всех номерах и зонах общего пользования.
В NYX Hotel Erfurt заезд начинается в 15:00, выезд необходимо завершить до 12:00.
Да, стойка регистрации работает круглосуточно и помогает гостям в любое время.
Да, сотрудники стойки регистрации говорят на немецком, английском и других языках, чтобы помочь гостям.
NYX Hotel Erfurt располагает ограниченным количеством парковочных мест на территории отеля за ежедневную плату; места предоставляются в порядке живой очереди.
Да, несколько полностью оснащённых конференц-залов и пространств для мероприятий можно забронировать заранее.
Да, отель принимает детей, а дополнительные кровати или детские кроватки предоставляются по запросу.
Да, доступны безбарьерные номера, доступ без ступеней и адаптированные зоны общего пользования.
Размещение и обслуживание номеров
Да, каждый номер оборудован системой кондиционирования с индивидуальной регулировкой, что позволяет гостям устанавливать комфортную температуру в любое время года.
Нет, мини-бар с наполнением установлен только в категориях люкс.
Да, в каждом номере есть либо электрический чайник с бесплатным чаем и кофе, либо кофемашина Nespresso — в зависимости от категории номера.
Да, в каждой собственной ванной комнате бесплатно предоставляются экологичные банные принадлежности.
Да, в каждой ванной комнате имеется настенный или переносной фен.
Да, гипоаллергенное постельное бельё и дополнительные подушки можно запросить в службе уборки в любое время.
Нет, обслуживание номеров не предоставляется круглосуточно; заказы принимаются в часы работы бара, при этом за каждую доставку взимается сервисный сбор 10 €.
Да, в каждом номере имеется сейф с электронным замком.
Да, номера убирают и приводят в порядок ежедневно, если гости не выбрали экологичный вариант отказа от уборки.
Еда и напитки
Каждое утро NYX Hotel Erfurt сервирует разнообразный завтрак «шведский стол» с горячими и холодными блюдами для гостей.
Завтрак сервируется с 06:00 до 10:00 с понедельника по пятницу и с 07:00 до 11:00 по субботам, воскресеньям и официальным праздникам.
Да, на шведском столе ежедневно представлены отдельные вегетарианские и веганские блюда.
Да, стильный NYX Bar расположен на первом этаже рядом со стойкой регистрации.
Да, бар открыт для гостей, не проживающих в NYX Hotel Erfurt, при наличии свободных мест и соблюдении правил заведения.
Да, по предварительному запросу могут быть приготовлены безглютеновый хлеб и блюда.
Ресторан открыт для ужина à la carte каждый вечер; обеденное обслуживание в настоящее время не предоставляется.
Да, по запросу доступны уменьшенные порции или более простые блюда для детей; сообщите об этом официанту при заказе.
Правила и условия
Гибкие тарифы можно отменить бесплатно до 18:00 дня заезда; невозвратные тарифы не подлежат изменению и возврату средств.
Основному гостю должно быть не менее 18 лет для прохождения регистрации.
Да, допускается размещение с собаками за дополнительную плату 15 € за ночь; просьба сообщать о приезде питомца заранее.
Да, во всех номерах и внутренних помещениях курение строго запрещено; есть специально отведённые зоны на открытом воздухе.
Да, при заезде производится предварительная авторизация кредитной карты в качестве залога для покрытия возможных дополнительных расходов.
Ранний заезд или поздний выезд могут быть организованы в NYX Hotel Erfurt за дополнительную плату при наличии свободных номеров.
Бронирования десяти и более номеров рассматриваются как групповые и регулируются отдельными тарифами, графиками оплаты и условиями отмены.
Да, доступны экспресс-заезд и экспресс-выезд: гостям достаточно заранее предоставить данные банковской карты.
На стойке регистрации бесплатно предоставляется охраняемое хранение багажа как в день приезда, так и в день отъезда.
Расположение и транспорт
NYX Hotel Erfurt расположен примерно в 850 м от вокзала Erfurt Hauptbahnhof; до него легко дойти пешком примерно за десять минут.
Ближайшая трамвайная остановка — Anger, примерно в 150 м от входа в NYX Hotel Erfurt.
Поездка на такси обычно занимает 15–20 минут в зависимости от дорожной обстановки.
Нет, регулярный шаттл-сервис не предоставляется, однако на стойке регистрации могут по запросу заказать частное такси.
Да, до площади у собора можно дойти пешком примерно за десять минут.
Да, сотрудники могут заказать такси и помочь с бронированием аренды автомобиля для гостей.
Нет, NYX Hotel Erfurt не сдаёт велосипеды в аренду, однако персонал подскажет ближайшие пункты проката.
Да, несколько открытых общественных парковок, подходящих для крупногабаритного транспорта, находятся в пределах удобной десятиминутной прогулки пешком от NYX Hotel Erfurt.
Досуг и развлечения
В NYX Hotel Erfurt есть компактный фитнес-зал с кардиотренажёрами и силовым оборудованием; он открыт ежедневно с 08:00 до 22:00.
Да, на 17-м этаже расположена небольшая велнес-зона с сауной, доступная гостям.
Да, консьерж может забронировать пешеходные экскурсии или экскурсии на сегвеях у местных туроператоров.
Да, в баре NYX Hotel Erfurt по отдельным вечерам выходных проходят диджей-сеты; точные даты можно уточнить на стойке регистрации.
Нет, в настоящее время терраса или бар на крыше в NYX Hotel Erfurt не предоставляются для гостей.
В настоящее время настольные игры и игровые приставки не предоставляются ни в лобби, ни в других зонах общего пользования NYX Hotel Erfurt.
Нет, билеты на местные достопримечательности на стойке регистрации не продаются; их следует приобретать онлайн или непосредственно на месте.
Нет, в настоящее время в NYX Hotel Erfurt нет отдельного бизнес-центра или рабочих станций самообслуживания.
Да, персонал предоставляет карты с маршрутами для пробежек вдоль реки и рекомендуемыми велосипедными маршрутами по городу.
Доступность
Yes, NYX Hotel Erfurt offers accessible parking, with one accessible space subject to availability, as well as an accessible drop-off point and a step-free route from parking to the entrance.
Yes, the main entrance at NYX Hotel Erfurt is wheelchair accessible and has automatic doors.
The reception area at NYX Hotel Erfurt is wheelchair accessible, staff can assist on arrival, and there is no lowered check-in desk.
Yes, NYX Hotel Erfurt has 2 accessible guest rooms available for guests with accessibility needs.
The accessible rooms at NYX Hotel Erfurt include a roll-in shower, accessible toilet, shower seat, wider doorways, visual fire alarm and emergency pull cord.
Yes, lifts are available at NYX Hotel Erfurt, and all guest facilities are reachable by lift or ramp.
The sauna is accessible at NYX Hotel Erfurt for guests using the hotel’s leisure facilities.
Guests with hearing or visual impairments at NYX Hotel Erfurt have a visual alarm system and Braille signage.
Yes, service animals are welcome at NYX Hotel Erfurt, and there is a fee for service animals.

Присоединяйтесь к нашей бесплатной программе лояльности и получайте скидку 10% на каждое онлайн-бронирование
-10% на все онлайн-заказы
-15% на еду и напитки в ресторанах и барах (в избранных отелях Европы)
Бесплатное повышение категории номера - в зависимости от наличия
Бесплатное поздний выезд по запросу и наличию мест
Собирайте баллы, мили или баллы BahnBonus
Бесплатный безлимитный Wi-Fi