Частые вопросы о Leonardo Hotel Exeter

Да, на всей территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi, чтобы гости могли без труда оставаться на связи.

Заезд начинается в 15:00, выезд необходимо осуществить до 11:00.

Да, Leonardo Hotel Exeter принимает семьи и предлагает удобства для детей, обеспечивая комфортное проживание для всех гостей.

Да, в отеле имеются номера и инфраструктура для гостей с ограниченной подвижностью; просьба сообщить об этом при бронировании, чтобы гарантировать соответствующее размещение.

Да, стойка регистрации работает круглосуточно и помогает гостям в любое время.

Да, часть сотрудников владеет несколькими языками и помогает международным гостям.

Да, доступны конференц-залы для мероприятий малого и среднего формата; за подробностями и наличием обращайтесь по адресу leonardomeetings@leonardohotels.com.

Нет, парковки на территории отеля нет; гости могут воспользоваться парковкой Summerland Gate поблизости со скидкой на 24 часа.

Да, действует программа лояльности Advantage Club, которая предоставляет эксклюзивные преимущества для постоянных гостей.

Гостям предлагаются стандартные двухместные номера, номера с раздельными кроватями, трёхместные номера, номера Executive и семейные номера, каждый из которых создан для комфортного проживания.

Да, во всех номерах предусмотрены наборы для приготовления чая и кофе для удобства гостей.

В настоящее время мини-холодильники установлены только в номерах категории Executive; в остальных категориях они не предусмотрены.

Да, дополнительные подушки и гипоаллергенное постельное бельё предоставляются по запросу, чтобы обеспечить комфортный сон.

Нет, обслуживание номеров доступно ежедневно с 12:00 до 07:00; ночью действует сокращённое меню.

Да, доступны услуги стирки с возвратом в тот же день и химчистка; стоимость и сроки можно уточнить на стойке регистрации.

Да, во всех ванных комнатах имеются бесплатные косметические принадлежности и фены для удобства гостей.

Да, для семей можно организовать смежные номера; пожалуйста, свяжитесь со стойкой регистрации при бронировании, чтобы подтвердить наличие.

Да, все номера оборудованы кондиционером для поддержания комфортной температуры.

Да, все номера оснащены встроенными USB-разъёмами для удобной подзарядки устройств.

Да, завтрак «шведский стол» подаётся ежедневно: в будние дни с 07:00 до 10:00, а по выходным — немного позже.

Да, в ассортимент завтрака входят вегетарианские и веганские блюда с учётом различных предпочтений в питании.

Да, безглютеновые варианты доступны по запросу, их можно согласовать с персоналом ресторана.

Да, бар открыт и для гостей, не проживающих в отеле, при наличии мест.

В настоящее время послеобеденный чай не входит в стандартное предложение.

Да, дети могут находиться в лаунж-зоне под присмотром взрослых.

Да, имеется детское меню, рассчитанное на вкусы юных гостей.

Да, в ресторане подают обед и ужин, предлагая разнообразные блюда в непринуждённой обстановке.

Да, отель может организовать доставку блюд в номер по запросу, чтобы помочь гостям отметить особое событие.

Разрешены только зарегистрированные служебные животные; другие домашние животные на территории отеля не допускаются.

Да, во всех внутренних помещениях отеля строго запрещено курить ради комфорта всех гостей.

Да, при заезде может потребоваться предварительное блокирование средств, которое снимается при выезде.

Минимальный возраст, как правило, составляет 18 лет; при заезде необходимо предъявить действительное удостоверение личности.

Да, при выезде после установленного времени может взиматься плата за поздний выезд; услуга предоставляется при наличии возможности.

Да, для удобства гостей доступны экспресс-заезд и экспресс-выезд.

Условия отмены различаются в зависимости от тарифа и канала бронирования; точные сведения указаны в подтверждении бронирования.

Да, доступны индивидуальные условия группового бронирования; запросы по корпоративным мероприятиям направляйте на hannah_whitfield@leonardohotels.com.

Да, предоставляется услуга хранения багажа, чтобы гости могли гулять по городу без сумок.

Да, ранний заезд возможен при наличии возможности; может взиматься дополнительная плата.

Дорога пешком занимает примерно 10 минут, что удобно для гостей, желающих посетить собор.

Да, до станции можно дойти пешком примерно за 15 минут.

Нет, отдельного трансфера нет; гости обычно пользуются такси или общественным транспортом.

Примерно 1,5 мили; до кампуса можно быстро доехать на автомобиле или местном транспорте.

Да, многочисленные магазины и рестораны расположены в нескольких минутах ходьбы; на стойке регистрации можно получить карту района.

Да, сотрудники могут заказать местное такси; для бронирования обращайтесь на стойку регистрации.

Да, рекомендуется крытая парковка Summerland Gate; для гостей отеля действуют льготные тарифы на 24 часа.

До района набережной можно дойти пешком примерно за 15–20 минут.

Да, ближайший район в целом считается безопасным, однако рекомендуется соблюдать обычные меры предосторожности.

Автовокзал Exeter находится в трёх минутах ходьбы; от него отправляются несколько маршрутов до бизнес-парков и прилегающих районов.

Нет, но в трёх минутах ходьбы расположен St Sidwells Point Leisure Centre с полноценным тренажёрным залом; доступны дневные абонементы.

Нет, бассейна на территории нет; бассейны St Sidwells Point Leisure Centre находятся в трёх минутах ходьбы.

Спа на территории нет; в St Sidwells Point Leisure Centre, расположенном в трёх минутах ходьбы, можно забронировать спа-процедуры.

Нет, отель не организует экскурсии напрямую, но стойка регистрации может помочь с рекомендациями.

В настоящее время живые выступления или музыкальные программы по вечерам регулярно не проводятся.

Нет, террасы на крыше нет, а виды ограничены окружающими городскими улицами.

Нет, занятия фитнесом на территории не проводятся; различные программы доступны в соседнем St Sidwells Point Leisure Centre.

В настоящее время сезонные мероприятия не запланированы, однако время от времени могут появляться специальные предложения.

Нет, в отеле нет отдельной игровой комнаты или семейной зоны развлечений.