Частые вопросы о Leonardo Royal Hotel Frankfurt

Да, Leonardo Royal Hotel Frankfurt предоставляет бесплатный высокоскоростной Wi-Fi во всех номерах и зонах общего пользования.

Да, стойка регистрации работает круглосуточно, 365 дней в году.

В Leonardo Royal Hotel Frankfurt стандартный заезд начинается в 15:00, выезд — до 12:00.

Да, на стойке регистрации иностранным гостям помогает многоязычный персонал, владеющий немецким, английским и другими языками.

Да, Leonardo Royal Hotel Frankfurt располагает многоуровневым подземным гаражом примерно на 480 мест; парковка предоставляется за дополнительную плату в сутки.

В Leonardo Royal Hotel Frankfurt 449 современных номеров и люксов различных категорий.

Да, к услугам гостей 15 гибких конференц-залов, рассчитанных примерно на 400 участников.

Да, входы, лифты, адаптированные номера и санузлы в зонах общего пользования обеспечивают полную доступность для гостей на инвалидных колясках.

Да, из номеров на верхних этажах и некоторых общественных зон Leonardo Royal Hotel Frankfurt открывается панорамный вид на Франкфурт. Кроме того, в отеле имеется многоуровневый подземный гараж примерно на 480 мест, доступный за ежедневную плату.

Да, детям здесь рады: по запросу предоставляются семейные номера, детские кроватки и другие удобства для маленьких гостей.

Да, во всех номерах установлены индивидуально регулируемые системы кондиционирования и отопления для комфортного микроклимата.

Да, в каждом номере есть электрический чайник, бесплатный кофе и чай для самостоятельного приготовления.

Да, в каждом номере есть мини-бар для удобства гостей.

Да, во всех номерах установлен электронный сейф, рассчитанный на ноутбук.

Да, фирменные бесплатные косметические принадлежности предоставляются в каждой ванной комнате и ежедневно пополняются.

Да, в каждой ванной комнате есть настенный или ручной фен.

Да, служба уборки по предварительному запросу доставит гипоаллергенное постельное бельё, дополнительные подушки или одеяла.

Нет, обслуживание номеров не работает круглосуточно; заказы принимаются только в установленные часы завтрака, обеда и ужина.

Нет, в настоящее время услуги стирки и профессиональной химчистки не предоставляются.

Да, в некоторых номерах повышенной категории есть собственный балкон с панорамным видом на Франкфурт.

Каждое утро в Leonardo Royal Hotel Frankfurt сервируется разнообразный завтрак «шведский стол» с горячими и холодными блюдами.

Завтрак подают с 06:00 до 10:00 по будням и с 06:30 до 11:00 по субботам и воскресеньям.

Да, на шведском столе есть чётко обозначенные вегетарианские и веганские блюда.

Да, ресторан Vitruv предлагает блюда интернациональной кухни на обед и ужин.

Да, в Leo Lounge Bar подают напитки и закуски с выразительным видом на городскую панораму.

Да, бар открыт как для постояльцев, так и для внешних гостей.

Да, по запросу в ресторане доступны детское меню и уменьшенные порции.

Да, по предварительному запросу могут быть приготовлены безглютеновый хлеб и блюда; пожалуйста, предупредите персонал заранее.

Основному гостю должно быть не менее 18 лет для заезда.

Да, размещение домашних животных допускается за дополнительную плату примерно 15 € за питомца в сутки.

Leonardo Royal Hotel Frankfurt в основном является некурящим отелем; предусмотрены специально отведённые номера для курящих и зоны на улице.

Да, по гибким тарифам возможна бесплатная отмена бронирования до установленного срока — обычно до 18:00 дня прибытия.

Да, при наличии свободных номеров можно оформить ранний заезд или поздний выезд за дополнительную плату.

Да, бесплатное хранение багажа доступно как до заезда, так и после выезда.

Да, при заезде взимается возвращаемый залог наличными или выполняется предварительная авторизация кредитной карты.

При бронировании десяти и более номеров действуют специальные групповые тарифы, график авансовых платежей и отдельные условия отмены, закреплённые в письменном групповом договоре.

Да, по запросу стойка регистрации предлагает экспресс-заезд и быстрый выезд.

Дети любого возраста принимаются. Проживание младенцев до 2 лет бесплатно, дополнительная кровать для детей старшего возраста стоит примерно 40 € за ночь.

Leonardo Royal Hotel Frankfurt расположен примерно в 12 км от аэропорта Франкфурта; дорога на машине занимает около 15 минут.

Ближайшие остановки — автобусная станция Südfriedhof West и станция S-Bahn Frankfurt Süd, до обеих можно дойти пешком за несколько минут.

Да, стойка регистрации может организовать для гостей частный трансфер из/в аэропорт за дополнительную плату.

Messe Frankfurt находится примерно в 4,5 км; поездка на автомобиле занимает около 10 минут.

Рёмер находится примерно в 2,5 км, прогулка займёт около 30 минут.

Да, персонал может заказать такси или организовать аренду автомобиля у проверенных местных партнёров.

Ближайший съезд — Frankfurt-Süd на автомагистрали A3, менее чем в 2 км от отеля.

Да, на стойке регистрации можно купить разовые билеты и суточные проездные на местный общественный транспорт.

Нет, в Leonardo Royal Hotel Frankfurt в настоящее время нет отдельных станций для зарядки электромобилей.

Да, в Leonardo Royal Hotel Frankfurt есть современный фитнес-зал с кардио- и силовым оборудованием для гостей.

Да, гости могут отдохнуть в оздоровительной зоне с финской сауной, паровой баней и расположенной рядом зоной релаксации возле фитнес-зала.

Нет, в Leonardo Royal Hotel Frankfurt нет собственного спа или услуг массажа.

Да, консьерж по запросу может организовать пешие или автобусные экскурсии по Франкфурту с гидом.

Нет, в Leonardo Royal Hotel Frankfurt нет террасы на крыше, открытой для гостей.

Да, на стойке регистрации можно получить карты близлежащих маршрутов вдоль набережной для бега и велопрогулок.

Нет, регулярные выступления музыкантов или вечерняя программа в баре в настоящее время не проводятся.

Да, отдел мероприятий может организовать внешние тимбилдинг-программы, адаптированные для конференц-групп.

Да, проживающие гости Leonardo Royal Hotel Frankfurt имеют бесплатный доступ к фитнес-залу и сауне.

Нет, по соображениям безопасности фитнес-зал и зона сауны доступны только гостям от 16 лет.