Частые вопросы о Leonardo Hotel Hamburg City Nord

Да, Leonardo Hotel Hamburg City Nord предоставляет бесплатный высокоскоростной Wi-Fi во всех номерах и зонах общего пользования.

Да, стойка регистрации работает круглосуточно.

Стандартный заезд начинается в 15:00, выезд — до 12:00.

Да, сотрудники стойки регистрации говорят на нескольких языках и обычно помогают гостям на немецком и английском.

В Leonardo Hotel Hamburg City Nord 182 современных номера различных категорий.

Да, Leonardo Hotel Hamburg City Nord располагает открытой и подземной парковкой на территории отеля; текущая стоимость — 15 € в сутки.

Да, во всех номерах и внутренних общественных зонах курение запрещено; курение разрешено только в специально отведённой зоне на улице.

Leonardo Hotel Hamburg City Nord не полностью доступен для гостей на инвалидных креслах; однако до большинства номеров можно добраться на лифте.

Да, в Leonardo Hotel Hamburg City Nord предусмотрено семь полностью оборудованных конференц-залов, рассчитанных на приём до 200 участников.

Да, все номера оснащены индивидуально регулируемой системой кондиционирования для комфорта гостей.

Да, в номерах есть либо электрический чайник с принадлежностями для чая и кофе, либо небольшая кофемашина.

Да, в номерах категории Superior установлен мини-бар с напитками и закусками, а в номерах категории Comfort — пустой мини-бар для личных вещей.

Да, служба уборки может предоставить гипоаллергенное бельё или дополнительные подушки по предварительному запросу без доплаты.

Да, утюги и гладильные доски предоставляются бесплатно на стойке регистрации по запросу и при наличии.

Да, в каждой ванной комнате есть бесплатные косметические принадлежности, такие как шампунь, мыло и гель для душа.

Нет, в настоящее время Leonardo Hotel Hamburg City Nord не предоставляет обслуживание номеров. Гости могут сделать заказ в ресторанах и забрать его самостоятельно.

Да, услуги стирки и химчистки доступны с понедельника по пятницу за дополнительную плату.

Да, каждая ванная комната оборудована настенным феном.

Да, каждое утро в ресторане Leonardo Hotel Hamburg City Nord сервируется разнообразный завтрак «шведский стол» с горячими и холодными блюдами.

Завтрак подаётся с понедельника по пятницу с 06:00 до 10:00, а в выходные и праздничные дни — с 07:00 до 11:00.

Да, по запросу во время завтрака и в ресторане доступны вегетарианские и веганские блюда.

Да, можно предоставить безглютеновый хлеб и другие позиции; гостей просят заранее уведомить сотрудников.

Да, ресторан на территории отеля предлагает обед с понедельника по пятницу с 12:00 до 14:00 и ужин ежедневно с 17:00 до 22:00.

Да, бар открыт с понедельника по пятницу с 17:00 и обслуживает гостей примерно до 24:00. В выходные и праздничные дни он работает до 01:00.

Да, гости, не проживающие в отеле, могут посетить бар при наличии свободных мест.

Да, по запросу доступно простое детское меню с меньшими порциями.

Да, у ресторана есть озеленённая открытая терраса, которая открывается в хорошую погоду.

В Leonardo Hotel Hamburg City Nord для оформления заезда хотя бы одному гостю должно быть 18 лет.

Да, домашние животные до среднего размера принимаются; доплата составляет 15 € за ночь.

Да, ряд категорий номеров доступен с гибкими условиями или бесплатной отменой при бронировании напрямую.

Да, возможен экспресс-выезд; по запросу стойка регистрации подготовит счёт заранее.

Ранний заезд или поздний выезд возможны при наличии свободных номеров и за небольшую доплату.

В Leonardo Hotel Hamburg City Nord при заезде вместо наличного депозита проводится предавторизация банковской карты.

Для бронирований 10 и более номеров применяются отдельные договоры и условия отмены.

Да, для проживающих гостей хранение багажа в день заезда или выезда предоставляется бесплатно.

Дети до 12 лет могут размещаться на имеющихся кроватях вместе с родителями без дополнительной оплаты.

Leonardo Hotel Hamburg City Nord расположен примерно в 4,5 км от аэропорта Гамбурга; поездка на автомобиле занимает около 10 минут.

Рядом находятся автобусная остановка «Dakarweg» (в 2 минутах от Leonardo Hotel Hamburg City Nord), а также станции городской электрички Rübenkamp и метро Sengelmannstraße — примерно в 15 минутах ходьбы каждая.

Специальный трансфер из/в аэропорт не предоставляется; рекомендуется воспользоваться такси или общественным транспортом.

Да, до городского парка (Stadtpark) можно дойти пешком примерно за 5 минут.

До центра города можно доехать на S-Bahn примерно за 15–25 минут «от двери до двери».

Да, стойка регистрации может заказать такси в любое время.

На территории велосипеды не выдаются, однако сотрудники подскажут ближайшую станцию CityBike (StadtRad).

Нет, в настоящее время на парковке нет зарядных станций для электромобилей.

Да, сотрудники стойки регистрации могут выслать по электронной почте или объяснить подробный маршрут для тех, кто едет по автомагистрали A7.

Открытая наземная парковка не имеет ограничений по высоте, тогда как в подземный гараж допускаются автомобили высотой до 1,7 м.

В Leonardo Hotel Hamburg City Nord имеется компактный фитнес-зал с кардио- и силовыми тренажёрами; он открыт с 10:00 до 22:00 и доступен бесплатно.

Да, гости Leonardo Hotel Hamburg City Nord могут расслабиться в финской сауне и паровой бане ежедневно с 16:00 до 22:00.

Да, в фитнес-зале и сауне бесплатно выдаются свежие полотенца.

Нет, в настоящее время на стойке регистрации не выдаются карты маршрутов для бега или велопрогулок для посетителей Stadtpark.

Нет, в настоящее время на стойке регистрации нельзя купить или забронировать билеты на достопримечательности.

Специального бизнес-лаунжа нет, однако фойе конференц-зоны можно использовать для неформальных перерывов.