Частые вопросы о The Nikolai Hotel Hamburg - Leonardo Limited Edition
Общая информация
Да, в The Nikolai Hotel Hamburg - Leonardo Limited Edition действует бесплатный высокоскоростной Wi-Fi во всех номерах, вестибюле, ресторане и других зонах общего пользования.
Да, у стойки регистрации круглосуточно дежурят сотрудники, обеспечивая помощь гостям при заезде и выезде в любое время.
Стандартное время заезда в The Nikolai Hotel Hamburg - Leonardo Limited Edition — 15:00, выезд — до 12:00. Продление возможно при наличии свободных номеров.
Да, многоязычный персонал говорит на немецком, английском и других языках, что обеспечивает комфортное общение с иностранными гостями.
Да, во всех номерах и внутренних зонах общего пользования строго запрещено курение; для курения предусмотрены специально обозначенные открытые площадки.
У The Nikolai Hotel Hamburg - Leonardo Limited Edition нет собственной парковки на территории; однако гости могут воспользоваться ближайшими общественными паркингами, например CONTIPARK Tiefgarage Rödingsmarkt, расположенным примерно в пяти минутах ходьбы.
Да, безбарьерные лифты и специально оборудованные номера для гостей с ограниченной мобильностью доступны по предварительному запросу.
В The Nikolai Hotel Hamburg - Leonardo Limited Edition представлено 94 современных номера и люкса различных категорий.
Нет, специализированные услуги консьержа или бронирования билетов не предоставляются; стойка регистрации помогает только с обычными запросами.
Да, гости могут отдохнуть в уютной лаунж-зоне и на небольшой террасе у канала.
Размещение и обслуживание номеров
Да, каждый номер в The Nikolai Hotel Hamburg - Leonardo Limited Edition оснащён индивидуально регулируемым кондиционером для комфортного пребывания в любое время года.
Да, в каждом номере есть кофемашина Nespresso или аналогичная, а бесплатные капсулы пополняются ежедневно.
Да, в каждом номере есть мини-бар и одна бесплатная бутылка минеральной воды; остальные позиции оплачиваются по стандартному тарифу.
Да, каждый номер оснащён собственным утюгом и гладильной доской для личного пользования.
Да, по запросу предоставляются гипоаллергенные подушки и одеяла для гостей с повышенной чувствительностью.
Да, ванные комнаты оборудованы тропическим душем walk-in и укомплектованы качественными экологичными косметическими принадлежностями.
Да, ежедневная уборка включает уборку номеров, замену полотенец и пополнение принадлежностей для всех категорий размещения.
Да, ограниченное количество смежных номеров можно забронировать заранее для семей или групп.
Да, детские кроватки предоставляются бесплатно, а за дополнительные кровати взимается доплата за ночь; обе опции следует запрашивать заранее.
Да, в каждом номере установлен большой смарт-телевизор с международными спутниковыми каналами и возможностью потоковой передачи контента.
Еда и напитки
Да, в The Nikolai Hotel Hamburg - Leonardo Limited Edition ежедневно накрывают завтрак «шведский стол»; включение завтрака зависит от выбранного тарифного плана.
Завтрак подаётся с понедельника по пятницу с 07:00 до 10:00, а по выходным и праздничным дням — с 08:00 до 11:00.
Да, на шведском столе всегда представлены вегетарианские, веганские и безглютеновые позиции; персонал поможет с выбором.
В стильном лобби-баре The Nikolai Hotel Hamburg - Leonardo Limited Edition в течение дня предлагают коктейли, региональное пиво и лёгкие закуски.
Да, бар принимает внешних гостей при наличии свободных мест и в стандартные часы работы.
Нет, обслуживание номеров не предоставляется; еду и напитки можно заказать только в установленные часы в предназначенных для этого зонах питания.
В настоящий момент поздние закуски или лёгкие блюда не предлагаются; бар закрывается после завершения обычного вечернего обслуживания.
Да, на завтрак предусмотрены детские позиции, такие как сухие завтраки, фрукты и выпечка.
В настоящее время фиксированная акция happy hour не предусмотрена, однако время от времени могут предлагаться специальные сезонные предложения.
Да, кухня учитывает пищевые аллергии и особые диетические потребности при уведомлении как минимум за один день.
Правила и условия
Гибкие тарифы можно отменить бесплатно до 18:00 в день заезда; условия по другим тарифам могут отличаться.
Нет, размещение с домашними животными не допускается (за исключением сертифицированных собак-проводников).
Да, при заезде взимается возвращаемый гарантийный депозит или проводится предварительная авторизация кредитной карты для покрытия возможных дополнительных расходов.
Гости, достигшие 18-летнего возраста, могут заселяться без сопровождения опекуна.
Ранний заезд и поздний выезд в The Nikolai Hotel Hamburg - Leonardo Limited Edition возможны при наличии возможности; за услугу взимается дополнительная плата.
Да, на стойке регистрации можно бесплатно оставить багаж до заезда и после выезда.
Для групповых бронирований на пять номеров и более может потребоваться предоплата и могут действовать специальные условия отмены.
Нет, услуги экспресс-заезда или экспресс-выезда не предоставляются; для всех гостей действуют стандартные процедуры заезда и выезда.
Расположение и транспорт
The Nikolai Hotel Hamburg - Leonardo Limited Edition расположен на Katharinenstraße у канала Nikolaifleet в историческом районе Altstadt; в нескольких шагах находятся Rathausmarkt, Speicherstadt и HafenCity.
Аэропорт Гамбурга находится примерно в 11 км к северу; поездка на такси при нормальной дорожной ситуации занимает 25–30 минут.
Станция U-Bahn Rödingsmarkt (линия U3) расположена примерно в 350 м, менее чем в пяти минутах ходьбы.
Да, до исторического складского квартала Speicherstadt можно дойти пешком примерно за семь минут.
В настоящее время The Nikolai Hotel Hamburg - Leonardo Limited Edition не предоставляет собственный шаттл до аэропорта, но может организовать трансфер через проверенных партнёров.
Да, сотрудники стойки регистрации могут в любое время заказать такси или услуги частного трансфера для гостей.
Elbphilharmonie расположена примерно в 800 м от The Nikolai Hotel Hamburg - Leonardo Limited Edition; до неё легко дойти за 10 минут вдоль каналов.
Досуг и развлечения
Нет, The Nikolai Hotel Hamburg - Leonardo Limited Edition не предоставляет гостям велосипеды напрокат и не предлагает велосипедное снаряжение.
Нет, The Nikolai Hotel Hamburg - Leonardo Limited Edition не организует экскурсии по городу и не приобретает билеты на достопримечательности от имени гостей.
Нет, в The Nikolai Hotel Hamburg - Leonardo Limited Edition нет сауны или велнес-центра.
Нет, регулярная программа живой музыки в баре не предусмотрена, хотя иногда возможны специальные мероприятия.
Да, живописные беговые маршруты и пешеходные дорожки вдоль Эльбы и Бинненальстера начинаются всего в нескольких минутах ходьбы.
В настоящее время The Nikolai Hotel Hamburg - Leonardo Limited Edition не предлагает пакеты проживания, включающие билеты в местные музеи или театры.
В The Nikolai Hotel Hamburg - Leonardo Limited Edition есть уютная атриум-гостиная, где гости могут отдохнуть с книгами и журналами; настольные игры официально не заявлены среди удобств.
Да, Miniatur Wunderland находится примерно в 600 м, поэтому семьям легко дойти до него за 8 минут.
Да, на стойке регистрации можно приобрести со скидкой разовые абонементы в полностью оснащённый тренажёрный зал поблизости.