Частые вопросы о Leonardo Hotel Heidelberg
Общая информация
Да, во всех зонах для гостей и номерах Leonardo Hotel Heidelberg предоставляется бесплатный Wi-Fi.
В Leonardo Hotel Heidelberg стандартный заезд начинается в 15:00, выезд — до 12:00 ежедневно.
Да, стойка регистрации открыта круглосуточно, и сотрудники готовы помочь в любое время.
Да, к услугам гостей семь полностью оборудованных конференц-залов, подходящих для различных деловых мероприятий.
Да, в Leonardo Hotel Heidelberg работает многоязычный персонал, что обеспечивает комфортное обслуживание международных гостей.
Да, Leonardo Hotel Heidelberg подходит для семей: в распоряжении гостей просторные номера и услуги для детей.
Leonardo Hotel Heidelberg располагает парковкой на территории; стоимость составляет примерно 14 евро в сутки, при наличии мест.
Да, для гостей с ограниченной мобильностью предусмотрены доступные номера и удобства.
Размещение и обслуживание номеров
Да, во всех номерах установлен кондиционер для создания комфортного микроклимата.
Да, в каждом номере есть принадлежности для приготовления чая и кофе.
Мини-бары имеются не во всех номерах; однако в отдельных категориях номеров установлен небольшой холодильник для напитков.
Да, во всех ванных комнатах имеются фены для удобства гостей.
Да, по запросу предоставляется гипоаллергенное постельное бельё для комфортного сна гостей с повышенной чувствительностью.
Да, услуги стирки и химчистки можно заказать через стойку регистрации.
Да, утюги и гладильные доски предоставляются по запросу, чтобы гости могли привести одежду в порядок.
Еда и напитки
Да, завтрак «шведский стол» сервируется с 06:30 до 10:30 по будням и с 06:30 до 11:00 по выходным.
Да, в ресторане представлены вегетарианские и веганские варианты с учетом разных пищевых предпочтений.
Да, по запросу возможно приготовление безглютеновых блюд для гостей с особыми требованиями.
Да, дети приветствуются в ресторане и баре; атмосфера ориентирована на семейный отдых.
Да, посетители, не проживающие в отеле, могут посещать бар.
Да, в расположенном на территории ресторане подаются обед и ужин, в меню представлены местные и сезонные блюда.
Нет, специальное детское меню не предусмотрено.
Правила и условия
В Leonardo Hotel Heidelberg домашние животные принимаются по предварительному запросу; может взиматься дополнительная плата за уборку.
Да, Leonardo Hotel Heidelberg является полностью некурящим отелем; для курения оборудованы открытые площадки.
Да, ранний заезд и поздний выезд возможны по запросу, при наличии возможности и за дополнительную плату.
Минимальный возраст для заезда составляет 18 лет; при регистрации требуется действительное удостоверение личности с фотографией.
Да, для удобства гостей доступны экспресс-заезд и экспресс-выезд.
Нет, отель не запрашивает залог при регистрации.
Условия отмены зависят от выбранного тарифа; многие гибкие тарифы позволяют бесплатно отменить бронирование до 18:00 дня прибытия.
Да, хранение багажа предоставляется бесплатно как для гостей, прибывающих раньше времени заезда, так и для выезжающих позднее.
Расположение и транспорт
Leonardo Hotel Heidelberg находится примерно в 4 км от исторического Старого города; до него легко добраться на автомобиле или общественном транспорте.
Возле Leonardo Hotel Heidelberg проходят городские автобусные маршруты, обеспечивающие удобное сообщение с центром Гейдельберга и окрестностями.
Leonardo Hotel Heidelberg не предоставляет собственный трансфер из/в аэропорт, однако сотрудники порекомендуют подходящие варианты транспорта.
Да, стойка регистрации по запросу закажет такси или подскажет контакты для аренды автомобиля.
Да, главный вокзал Гейдельберга расположен примерно в трёх километрах; до него можно доехать на автобусе или такси.
Нет, основные достопримечательности находятся не в удобной пешей доступности, однако рядом доступны варианты общественного транспорта.
Да, неподалёку есть удобные выезды на автомагистрали, что позволяет быстро выехать на трассы A5 и A6.
Досуг и развлечения
Гости Leonardo Hotel Heidelberg могут пользоваться фитнес-залом на территории отеля и сауной.
Да, в Leonardo Hotel Heidelberg есть спа-лаундж/зона отдыха, где гости могут спокойно отдохнуть.
Да, сотрудники помогут организовать экскурсии с гидом или местные туры, чтобы гости познакомились с главными достопримечательностями региона.
Да, сотрудники стойки регистрации порекомендуют приятные маршруты для пробежек и пеших прогулок по окрестностям.
Leonardo Hotel Heidelberg располагает несколькими трансформируемыми залами, подходящими для частных мероприятий, светских встреч и корпоративных торжеств.
Да, по запросу персонал поможет забронировать сторонние культурные мероприятия или билеты на события.
Да, рядом с баром расположена комфортабельная лаундж-зона с непринуждённой атмосферой для отдыха.
Да, стойка регистрации предложит варианты близлежащих ресторанов и мест для развлечений.