Частые вопросы о Leonardo Hotel Liverpool

Да, на всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi, поэтому гости могут оставаться на связи во время пребывания.

Стандартное время заезда — 15:00, выезда — 11:00; стойка регистрации поможет с особыми запросами по времени.

Да, круглосуточная стойка регистрации принимает гостей, отвечает на вопросы и помогает в любое время.

Да, семьям рады; по запросу доступны детские кроватки и детское меню.

Да, для гостей, которым требуется помощь с передвижением, предусмотрены доступные номера и зоны общего пользования, а также лифты и пандусы.

Да, многие сотрудники владеют несколькими языками, чтобы лучше помогать иностранным гостям.

Нет, парковки на территории отеля нет; гости могут воспользоваться общественной парковкой со скидкой, расположенной в 0,3 мили от отеля.

Да, доступны полностью оборудованные переговорные и конференц-залы, а команда сопровождения мероприятий поможет с организацией.

Да, частные мероприятия можно организовать в залах для мероприятий, а команда отеля поможет продумать каждую деталь.

Отель предлагает различные варианты размещения, включая номера с двуспальной кроватью, с двумя отдельными кроватями и номера категории Executive; все они созданы для комфортного проживания.

Да, во всех номерах есть принадлежности для приготовления чая и кофе для удобства гостей.

В настоящее время мини-бар или холодильник есть не во всех вариантах размещения. Пожалуйста, уточняйте наличие при бронировании.

Да, в каждом номере установлены индивидуально регулируемые системы кондиционирования и отопления для комфортного пребывания в любое время года.

Да, в каждом номере есть утюг, гладильная доска и фен, чтобы у гостей было всё необходимое.

Да, гипоаллергенное постельное бельё предоставляется по запросу.

Да, круглосуточное обслуживание номеров позволяет гостям заказать блюда или закуски в любое время.

Да, дополнительные подушки и одеяла всегда предоставляются по запросу.

Да, химчистка доступна с понедельника по пятницу; как правило, вещи возвращаются в тот же или на следующий день.

Да, завтрак «шведский стол» сервируется по будням с 6:30 до 10:00 и по выходным с 7:00 до 11:00.

Да, предусмотрены вегетарианские и веганские блюда, чтобы учесть разные предпочтения гостей.

Да, блюда без глютена можно подготовить по запросу; для лучшего обслуживания желательно предупредить кухню заранее.

Да, барная зона в отеле находится рядом с доком и предлагает приятные виды на воду, создавая спокойную атмосферу у набережной.

Да, гости, не проживающие в отеле, могут посетить бар, чтобы заказать напиток или лёгкую закуску.

Да, детям рады, а персонал поможет удобно разместить семьи.

Да, в отеле можно заказать обед и ужин; также имеется детское меню.

В настоящее время послеобеденное чаепитие в отеле не предлагается.

Гостям должно быть не менее 18 лет для заезда; для групповых бронирований возрастные требования могут отличаться.

Да, по возможности доступны услуги экспресс-заезда и экспресс-выезда, чтобы ускорить прибытие и отъезд гостей.

Да, при заезде может быть запрошена предавторизация на действующей кредитной карте или внесение залога.

Да, для гостей, которые приезжают раньше или уезжают позже, доступно надежное хранение багажа.

Условия отмены зависят от выбранного тарифа; подробная информация содержится в подтверждении бронирования или её можно уточнить в отделе бронирования.

Нет, проживание с домашними животными не допускается; исключение составляют сертифицированные животные-помощники, для которых плата не взимается.

Нет, курение строго запрещено на всей территории; специально отведённых мест не предусмотрено.

Да, такие варианты возможны за дополнительную плату и при наличии свободных номеров.

Да, для групповых бронирований могут действовать особые условия; отдел бронирования предоставит подробную информацию.

До Royal Albert Dock от Leonardo Hotel Liverpool всего несколько минут пешком, поэтому гостям легко добраться туда.

Рядом расположены Royal Albert Dock, музей The Beatles Story и галерея Tate Liverpool — до них можно дойти за несколько минут.

От вокзала Liverpool Lime Street до Leonardo Hotel Liverpool примерно 15–20 минут пешком или несколько минут на такси.

Нет, специальный трансфер из/в аэропорт не предусмотрен, однако сотрудники помогут заказать такси или частный трансфер.

Да, музей The Beatles Story расположен в Royal Albert Dock, всего в нескольких минутах ходьбы.

Чаще всего быстрее всего добраться на такси — поездка занимает около 20 минут; также доступны автобусы и другие варианты общественного транспорта.

Да, такси легко найти, а поблизости работают компании по аренде автомобилей.

Leonardo Hotel Liverpool находится в удобной пешей доступности от ACC Liverpool, что особенно удобно гостям, посещающим мероприятия.

Нет, на территории Leonardo Hotel Liverpool нет фитнес-центра, однако сотрудники подскажут ближайшие залы.

Нет, в Leonardo Hotel Liverpool нет крытого бассейна. Сотрудники стойки регистрации посоветуют ближайшие бассейны, подходящие для семей.

Нет, в Leonardo Hotel Liverpool нет собственного спа, но персонал посоветует ближайшие wellness-центры.

Нет, фитнес-занятия в Leonardo Hotel Liverpool не проводятся; сотрудники порекомендуют ближайшие варианты.

Нет, в Leonardo Hotel Liverpool нет сауны или парной.

Нет, в Leonardo Hotel Liverpool нет террасы на крыше; однако из некоторых номеров открывается вид на доки или город.

Да, сотрудники могут организовать экскурсии по городу с гидом, чтобы гости могли лучше познакомиться с местными достопримечательностями.

Нет, регулярные концерты и вечерние шоу в Leonardo Hotel Liverpool не проводятся, но персонал порекомендует подходящие площадки поблизости.

Да, сотрудники помогут организовать местные программы или культурные мероприятия.