Частые вопросы о Leonardo Hotel Mönchengladbach

Да, на всей территории Leonardo Hotel Mönchengladbach, включая все номера, зоны общего пользования и конференц-залы, доступен бесплатный высокоскоростной Wi-Fi.

Да, стойка регистрации работает круглосуточно, поэтому заезд, помощь и получение информации возможны в любое время.

Заезд обычно начинается в 15:00, а выезд необходимо осуществить до 12:00 в день отъезда.

Да, на территории Leonardo Hotel Mönchengladbach имеется частный подземный паркинг; текущая стоимость составляет 15 € за автомобиль в сутки.

Да, сотрудники говорят на немецком и английском языках, а некоторые владеют и другими языками, что обеспечивает удобное общение с иностранными гостями.

Да, специально оборудованные номера, а также безбарьерные зоны общего пользования доступны гостям, пользующимся инвалидными креслами.

В распоряжении гостей 4 трансформируемых конференц-зала, подходящих для мероприятий разных масштабов.

Нет. Все номера и внутренние помещения отеля некурящие, однако на улице предусмотрена отдельная зона для курения.

Да, во всех номерах установлены системы кондиционирования и отопления с индивидуальной регулировкой для комфорта гостей.

Да, в каждом номере есть кофемашина с бесплатными капсулами. По запросу на стойке регистрации можно получить электрический чайник с чайными пакетиками или приобрести чай в баре/ресторане.

Лишь примерно половина номеров оснащена небольшим холодильником, однако гости могут запросить номер с холодильником; мини-бары во всех номерах предоставляются пустыми.

Да, ванные комнаты укомплектованы бесплатными косметическими принадлежностями, настенным феном и большими зеркалами.

Да, служба уборки по запросу без дополнительной платы предоставит гипоаллергенное бельё, дополнительные подушки или одеяла.

Нет, обслуживание номеров не предоставляется.

Да, утюг и гладильная доска предоставляются по запросу и быстро доставляются в номер.

На стойке регистрации можно запросить международный адаптер питания; предоставляется при наличии свободных устройств.

Да, вещи, сданные в экспресс-стирку и химчистку до 8:00, возвращаются тем же вечером с понедельника по пятницу.

Да, каждое утро в ресторане накрывается завтрак «шведский стол» с горячими и холодными блюдами.

Завтрак сервируется с понедельника по пятницу с 06:30 до 10:00, а в субботу и воскресенье — с 07:00 до 11:00.

Да, в меню ресторана представлены вегетарианские и веганские блюда; их также приготовят по запросу.

Да, доступны безглютеновый хлеб и другие продукты; гостям рекомендуется заранее сообщить персоналу отеля.

Да, ресторан Leonardo Hotel Mönchengladbach предлагает международную и региональную кухню на обед и ужин.

Да, посетители извне могут заказать напитки и закуски в лобби-баре.

Нет, после закрытия ресторана ночное меню не предлагается, однако гости могут приобрести закуски в торговом автомате отеля.

Да, дети в сопровождении взрослого могут находиться в лаунж-баре.

Нет, услуга завтрака в номер отсутствует.

В Leonardo Hotel Mönchengladbach гибкие тарифы обычно можно отменить бесплатно до 18:00 дня прибытия; для невозвратных тарифов действуют отдельные условия.

Да, при заезде оформляется предварительная авторизация кредитной карты или взимается залог наличными для покрытия возможных дополнительных расходов.

Как минимум один гость в номере должен быть не моложе 18 лет.

Да, размещение домашних животных допускается за доплату за уборку примерно 15 € за ночь.

Да, стойка регистрации по запросу организует ускоренный заезд и быстрое оформление выезда.

Да, ранний заезд или поздний выезд возможны при наличии свободных номеров; может взиматься дополнительная плата.

Для групповых бронирований обычно требуется письменный договор, авансовый платёж и сроки отмены, согласованные напрямую с отелем.

Да, прибывающим и выезжающим гостям бесплатно предоставляется охраняемое хранение багажа.

К оплате принимаются основные кредитные карты (Visa, MasterCard, American Express), дебетовые карты Maestro и наличные в евро.

Leonardo Hotel Mönchengladbach расположен примерно в 1 км от главного железнодорожного вокзала — около 10 минут пешком или три минуты на такси.

Аэропорт Дюссельдорфа находится примерно в 35 км; собственного трансфера из/в аэропорт нет, однако стойка регистрации может заказать такси или организовать трансфер.

Да, музей расположен примерно в 700 м, до него легко дойти за 8 минут через Старый город.

«Боруссия-Парк» находится примерно в 5 км к юго-западу от отеля; дорога займёт около 10 минут на автомобиле или автобусе.

Самый быстрый маршрут проходит по автомагистрали A52, съезд 10 «Mönchengladbach Nord», откуда дорога ведёт прямо в центр города.

Да, стойка регистрации может заказать такси.

Нет, билеты необходимо приобретать напрямую у транспортного оператора, например в автоматах или в транспорте.

Да, в Leonardo Hotel Mönchengladbach бесплатно доступно охраняемое помещение для хранения велосипедов; прокат велосипедов не предоставляется.

Парковка находится под открытым небом, поэтому ограничений по высоте нет.

Да, в Leonardo Hotel Mönchengladbach есть компактная фитнес-зона с кардио- и силовыми тренажёрами на оздоровительном этаже.

Да, финская сауна Leonardo Hotel Mönchengladbach открыта ежедневно, как правило, с 07:00 до 22:00; для гостей отеля пользование бесплатно.

Нет, спа- или массажные услуги не оказываются.

Да, в фитнес-зоне бесплатно доступны свежие полотенца и кулер с водой.

Да, стойка регистрации может по запросу организовать пешеходные экскурсии или автобусные туры у местных операторов.

Нет, регулярные развлекательные мероприятия не предусмотрены; бар остаётся тихой лаунж-зоной.

Нет, из соображений безопасности фитнес-зал предназначен только для гостей от 16 лет.

Нет, партнёрств нет.

Да, на стойке регистрации бесплатно выдаются карты с популярными беговыми маршрутами по ближайшим паркам.