Частые вопросы о Leonardo Hotel & Residenz München
Общая информация
Да, бесплатный высокоскоростной Wi-Fi доступен на всей территории Leonardo Hotel & Residenz München, включая все номера, зоны общего пользования и конференц-пространства.
Да, стойка регистрации работает круглосуточно, поэтому помощь доступна 24 часа в сутки.
В отеле 270 номеров и апартаментов, включая варианты для длительного проживания с кухонным уголком.
Да, сотрудники говорят на немецком, английском и других языках, чтобы помогать иностранным гостям.
Нет, в настоящее время в отеле нет конференц- или переговорных залов.
Да, в Leonardo Hotel & Residenz München есть собственная подземная парковка прямо под зданием.
Да, в Leonardo Hotel & Residenz München есть собственная подземная парковка прямо под зданием.
В настоящий момент зоны общего пользования доступны для гостей с ограниченной подвижностью, однако безбарьерных номеров нет.
Да, отель подходит для семей: просторные семейные номера, детские кроватки и детские стульчики предоставляются по запросу.
Да, номера убирают ежедневно: выполняется полная уборка, смена полотенец и застилание постелей.
Размещение и обслуживание номеров
Да, во многих апартаментах категории Comfort есть кухонный уголок с раковиной, варочной панелью, микроволновой печью и холодильником.
Да, в каждом номере есть кофемашина; по запросу предоставляется электрический чайник.
Да, все номера и апартаменты оснащены индивидуально регулируемым кондиционером.
Да, в каждом номере есть пустой мини-бар для личных вещей гостей.
Да, утюг и гладильную доску можно бесплатно взять на стойке регистрации.
Да, всё постельное бельё, подушки и одеяла в отеле гипоаллергенные.
Да, ванные комнаты оснащены бесплатными косметическими принадлежностями, феном и косметическим зеркалом.
Да, услуги стирки с возвратом в тот же день и химчистки предоставляются с понедельника по пятницу за дополнительную плату.
Нет, на данный момент обслуживание номеров в отеле не предоставляется.
Еда и напитки
Да, каждое утро в Leonardo Hotel & Residenz München сервируется обширный горячий и холодный завтрак «шведский стол».
Завтрак подаётся ежедневно с 06:30 до 10:00, включая выходные и праздничные дни.
Да, ресторан «La Locanda» на территории отеля специализируется на классической и современной итальянской кухне.
Да, в меню чётко отмечены вегетарианские и веганские блюда; также их могут приготовить по запросу.
Да, доступны безглютеновый хлеб и блюда; гостям рекомендуется заранее сообщить команде отеля.
Да, бар отеля открыт ежедневно; точные часы работы зависят от сезона.
Да, дети приветствуются как в ресторане, так и в баре; детские стульчики предоставляются.
Да, при заказе накануне отель приготовит коробочный завтрак или упакованный ланч для раннего отъезда.
Правила и условия
В Leonardo Hotel & Residenz München стандартный заезд начинается с 15:00, выезд — до 12:00.
Да, ранний заезд или поздний выезд возможны при наличии свободных номеров и могут потребовать дополнительной платы.
При гибких тарифах прямого бронирования отмена бесплатна до 18:00 в день прибытия; невозвратные тарифы изменить или отменить нельзя.
Да, размещение с питомцами возможно по запросу за 10 € за ночь.
Нет, курение разрешено на балконах номеров; во всех внутренних помещениях действует запрет на курение.
Да, при заезде требуется возвратный залог, который можно внести наличными или банковской картой.
Да, гости могут оставить багаж до заезда или после выезда в специальной комнате хранения багажа.
При бронировании 9 и более номеров действуют иные правила и возможны доплаты; подробную информацию предоставит отдел бронирования.
Да, хотя бы один из проживающих гостей должен быть не моложе 18 лет, чтобы оформить заезд.
Расположение и транспорт
От Leonardo Hotel & Residenz München до Мариенплац примерно 3 км — около 10 минут на U-Bahn без пересадок.
Ближайшая станция — Silberhornstraße (линии U2 и U7), она расположена примерно в 2 минутах ходьбы, около 100 м от входа.
Поездка на S-Bahn и U-Bahn занимает около 45–50 минут, включая одну пересадку на Hauptbahnhof.
Специального шаттла до аэропорта нет; стойка регистрации может заказать такси от отеля до аэропорта.
Да, стойка регистрации оперативно вызовет такси и поможет оформить аренду автомобиля у местных компаний.
До Центрального вокзала Мюнхена (Hauptbahnhof) примерно 3,5 км, около 10 минут на U-Bahn.
Да, на парковке Leonardo Hotel & Residenz München доступны две зарядные станции для электромобилей.
Да, территория Октоберфеста на Theresienwiese находится примерно в 2,5 км, путь пешком занимает около 25–30 минут.
Досуг и развлечения
Да, в Leonardo Hotel & Residenz München имеется небольшая велнес-зона с финской сауной и паровой комнатой для гостей.
Сауна и паровая комната работают ежедневно с 17:00 до 22:00.
Да, в фитнес-зале установлены только кардиотренажёры, такие как беговые дорожки и велотренажёры.
Да, пользование фитнес-залом в Leonardo Hotel & Residenz München бесплатно; посещение сауны и паровой бани стоит 2,50 € с человека в день.
Нет, собственные массажные или спа-процедуры не предлагаются, но сотрудники могут порекомендовать близлежащие спа-центры.
Халаты и тапочки можно бесплатно получить на стойке регистрации для использования в велнес-зоне.
Да, сотрудники стойки регистрации Leonardo Hotel & Residenz München помогут забронировать экскурсии по городу, поездки по окрестностям и билеты на достопримечательности.
Нет, в баре не проводятся регулярные выступления с живой музыкой или вечерние развлекательные программы.