Частые вопросы о Leonardo Hotel Nürnberg

Да, в Leonardo Hotel Nürnberg предоставляется бесплатный высокоскоростной Wi-Fi во всех номерах и зонах общего пользования; пароль остаётся неизменным на протяжении всего проживания.

Да, стойка регистрации работает круглосуточно, поэтому помощь доступна в любое время суток.

Заезд возможен с 15:00, выезд необходимо осуществить до 12:00 в день отъезда.

Да, сотрудники стойки регистрации говорят как минимум на немецком и английском языках и помогают иностранным гостям.

В распоряжении гостей 105 современных номеров различных категорий.

Да, Leonardo Hotel Nürnberg располагает охраняемой парковкой во внутреннем дворе; количество мест ограничено, они предоставляются в порядке живой очереди, предварительное бронирование невозможно.

Нет, в данный момент отель не располагает специально оборудованными помещениями для мероприятий или семинаров.

Нет, все номера предназначены для некурящих, однако курение разрешено в специально отведённых открытых зонах.

Да, по запросу доступны детские кроватки, дополнительные кровати для определённых категорий номеров и семейные номера.

Да, каждый номер оснащён индивидуально регулируемыми системами кондиционирования и отопления для индивидуального комфорта гостей.

Да, в каждом номере есть кофемашина с бесплатными кофейными капсулами и чайными пакетиками; электрические чайники не предоставляются.

Нет, мини-бар или холодильник есть не в каждом номере.

Да, утюги и гладильные доски предоставляются бесплатно; служба уборки доставит их в номер по запросу.

Да, во всех ванных комнатах имеется переносной фен и набор бесплатных косметических принадлежностей для удобства гостей.

Да, дополнительные подушки и постельные принадлежности для аллергиков предоставляются по запросу при наличии.

Да, номера в Leonardo Hotel Nürnberg убираются ежедневно, если только гость не воспользуется опцией Green Option на планшете SuitePad в номере, чтобы отказаться от уборки и смены белья.

Да, услуги стирки с возвратом в тот же день и химчистки доступны с понедельника по пятницу за дополнительную плату; вещи возвращаются в номер к вечеру.

Да, специально оборудованные номера, доступные для гостей на инвалидной коляске, можно забронировать заранее при наличии.

Нет, обслуживание номеров не предоставляется; блюда и напитки подаются исключительно в зале для завтраков или в лобби-баре в часы их работы.

Да, каждое утро в Leonardo Hotel Nürnberg сервируется обильный завтрак «шведский стол» с горячими и холодными блюдами в зале для завтраков.

Как правило, завтрак подаётся с 06:30 до 10:00 по рабочим дням и с 07:00 до 10:30 по выходным и праздничным дням.

Да, на буфете имеются чётко обозначенные вегетарианские и веганские блюда, а персонал поможет с любыми дополнительными запросами по растительному питанию или аллергиям.

Да, доступны безглютеновый хлеб и другие продукты; гостей просят заранее сообщить об этом персоналу.

Да, в уютном лобби-баре по вечерам подают широкий выбор алкогольных и безалкогольных напитков.

Нет, в баре подаются только напитки; закуски или лёгкие блюда не предусмотрены.

Да, дети могут находиться в баре и на террасе в сопровождении взрослых до времени, установленного местными лицензионными правилами.

Да, проживание с домашними животными в Leonardo Hotel Nürnberg возможно по запросу; взимается плата 10 € за питомца за ночь, а владельцы должны следить за их корректным поведением в общественных зонах.

Минимальный возраст для заезда составляет 18 лет; несовершеннолетние должны быть в сопровождении взрослого.

Правила отмены и предоплаты зависят от выбранного тарифа; гибкие тарифы обычно можно отменить бесплатно до 18:00 в день прибытия, тогда как невозвратные тарифы требуют полной предоплаты и не подлежат возврату.

Да, доступен экспресс-выезд, тогда как экспресс-заезд в настоящее время не предлагается; гости могут заранее рассчитаться и при отъезде просто оставить ключ.

Да, ранний заезд или поздний выезд возможны при наличии свободных номеров; может взиматься почасовая оплата или половина суточного тарифа.

Как правило, залог наличными не взимается, однако требуется предварительная авторизация кредитной карты для покрытия возможных дополнительных расходов.

Да, при бронировании девяти и более номеров действуют особые условия отмены и может потребоваться предоплата.

Хранение багажа бесплатно предоставляется на стойке регистрации в день заезда и день выезда.

Да, по запросу могут быть предложены льготные тарифы на длительное проживание; они зависят от продолжительности проживания, сезона и общей загрузки Leonardo Hotel Nürnberg.

От Leonardo Hotel Nürnberg до западной стены Старого города примерно 800–900 м — приятная прогулка около 10 минут.

Пересадочная станция Plärrer U-Bahn (линии U1, U2, U3) — ближайшая; идти примерно 4 минуты.

Поездка на U-Bahn с одной удобной пересадкой занимает около 16 минут.

Нет, собственного трансфера не предусмотрено; стойка регистрации Leonardo Hotel Nürnberg закажет такси или подскажет, как добраться на общественном транспорте.

Leonardo Hotel Nürnberg находится примерно в 8 км от выставочного центра Nürnberg Messe; удобнее всего добраться на U-Bahn примерно за 15 минут, а не пешком.

Да, стойка регистрации Leonardo Hotel Nürnberg оперативно вызовет лицензированное такси и поможет оформить аренду автомобиля.

Парковка во внутреннем дворе Leonardo Hotel Nürnberg стоит 15 € за автомобиль в сутки; места заранее не бронируются и предоставляются по мере прибытия.

Да, гости могут бесплатно оставить велосипеды на парковке во внутреннем дворе; для безопасности рекомендуется использовать личные замки.

Центральный вокзал Нюрнберга расположен примерно в 1,5 км от Leonardo Hotel Nürnberg — 15 минут пешком или две станции на U-Bahn от Plärrer.

Нет, в Leonardo Hotel Nürnberg нет бассейна на крыше.

Да, терраса на крыше Leonardo Hotel Nürnberg открыта для всех проживающих гостей, когда она доступна.

Нет, в Leonardo Hotel Nürnberg нет таких развлечений, как бильярд или настольный теннис.

Да, стойка регистрации Leonardo Hotel Nürnberg может забронировать пешеходные экскурсии и обзорные туры у местных партнёров.

Нет, скидочные билеты в достопримечательности или музеи через Leonardo Hotel Nürnberg не предоставляются.

Нет, в настоящее время живая музыка или запланированные развлечения не проводятся.

Нет, в Leonardo Hotel Nürnberg нет фитнес-центра и договорённостей с близлежащими тренажёрными залами.