Частые вопросы о Leonardo Hotel Plymouth

Да, на всей территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi, чтобы гости всегда оставались на связи.

Стандартное время заезда — 15:00, время выезда — 11:00. Сотрудники могут по возможности учесть особые пожелания гостей.

Да, стойка регистрации работает круглосуточно, поэтому гости могут получить помощь в любое время.

Да, некоторые сотрудники говорят на нескольких языках и могут помочь иностранным гостям при наличии такой возможности.

Да, гости могут воспользоваться общественной парковкой Charles Cross, примыкающей к отелю, зарегистрировавшись на стойке регистрации; стоимость парковки за 24 часа составляет 10 £.

Да, отель располагает помещениями для встреч и конференций, которые можно настроить под формат мероприятия; необходимое оборудование предоставляется по запросу.

Да, семьи принимаются, а отель предоставляет такие удобства, как семейные номера и детское меню.

Да, в отеле имеются номера и зоны общего пользования, адаптированные для гостей с ограниченной подвижностью.

В настоящее время могут действовать специальные предложения на выходные. Рекомендуется связаться со службой бронирования для получения актуальной информации.

Нет, но бесплатные газеты размещаются на стойке возле входа в ресторан и предоставляются при наличии.

Во всех номерах есть принадлежности для чая и кофе; мини-холодильники установлены в номерах категорий Executive и Superior. Надежное хранение лекарств предоставляется по запросу.

Да, в каждом номере предусмотрены фен, утюг и гладильная доска для удобства гостей.

Да, дополнительные подушки и гипоаллергенное постельное бельё предоставляются по запросу при наличии.

Да, обслуживание номеров осуществляется круглосуточно, поэтому гости могут заказать блюда и закуски в любое время.

В настоящее время во многих номерах установлены USB-розетки; наличие зависит от категории номера.

Да, все номера оснащены кондиционером, позволяющим индивидуально регулировать температуру.

Да, в каждой ванной комнате гостям предоставляются бесплатные косметические принадлежности.

Дополнительные кровати не предоставляются; вместимость номеров не может быть увеличена.

Да, в отеле сервируется завтрак «шведский стол». В будние дни он начинается примерно в 06:30, а в выходные — около 07:00.

Да, в составе завтрака обычно есть вегетарианские и веганские позиции; кухня может учесть особые запросы.

Да, доступны безглютеновые блюда, и сотрудники по возможности уделяют внимание их отдельному приготовлению.

Да, бар на территории отеля открыт как для проживающих гостей, так и для внешних посетителей.

Нет, услуга полдника с чаем в этом отеле не предоставляется; поблизости её можно найти в местных кафе.

Да, предоставляется детское меню с уменьшенными порциями и блюдами, подходящими для детей.

Да, на территории отеля подаются обед и ужин; в меню представлен широкий выбор блюд на разный вкус.

Да, отель время от времени предлагает специальные меню в праздничные периоды или в рамках сезонных акций.

Да, для гостей, желающих ускорить процесс прибытия и выезда, предусмотрены экспресс-варианты.

Да, при заезде, как правило, проводится предавторизация банковской карты для покрытия возможных дополнительных расходов.

Минимальный возраст для заезда обычно составляет 18 лет; при регистрации может потребоваться действительное удостоверение личности с фотографией.

Нет, размещение с домашними животными не допускается; однако сертифицированные служебные собаки или собаки-помощники принимаются бесплатно.

Во всех внутренних помещениях действует строгий запрет на курение; в случае нарушения может взиматься плата за уборку.

Да, бесплатная отмена возможна для некоторых тарифов; условия и сроки зависят от конкретного бронирования.

Да, при наличии свободных номеров ранний заезд или поздний выезд возможен; может взиматься дополнительная плата.

Да, в отеле предусмотрено хранение багажа, чтобы гости могли оставить вещи при раннем прибытии или позднем отъезде.

Да, для групповых бронирований могут действовать иные условия, включая требование внесения депозита и специальные правила для групп.

Обычно Leonardo Hotel Plymouth временно блокирует сумму на карте гостя для покрытия возможных дополнительных расходов или ущерба; неиспользованные средства разблокируются после выезда.

Leonardo Hotel Plymouth находится примерно в 10 минутах ходьбы от Барбакана, поэтому район удобно осматривать пешком.

Удобнее всего взять такси на короткое расстояние или дойти пешком: Leonardo Hotel Plymouth находится примерно в 10–15 минутах ходьбы.

Нет, специальный трансфер из/в аэропорт не предоставляется. Гости могут заказать такси или воспользоваться общественным транспортом.

Да, Leonardo Hotel Plymouth удобно расположен в нескольких минутах ходьбы как от центра города, так и от торгового центра Drake Circus.

Да, стойка регистрации может организовать подачу такси и предоставить информацию о ближайших пунктах аренды автомобилей.

От Leonardo Hotel Plymouth до набережной Plymouth Hoe обычно около 15 минут пешком.

Нет, на территории отеля нет зарядных станций, однако на парковке Barcode Car Park менее чем в пяти минутах ходьбы доступны зарядные станции для электромобилей.

Да, однодневные поездки в Дартмур и другие окрестности возможны на общественном транспорте или арендованном автомобиле.

Поездка на автомобиле до паромного порта обычно занимает 5–10 минут в зависимости от дорожной обстановки.

Нет, в Leonardo Hotel Plymouth нет крытого бассейна.

Нет, спа- и массажные услуги в Leonardo Hotel Plymouth не предоставляются. Гости могут уточнить информацию о местных салонах.

Нет, собственного тренажёрного зала нет; однако гостям предоставляется бесплатный доступ в расположенный неподалёку Trident Gym, всего в нескольких минутах ходьбы.

Нет, в Leonardo Hotel Plymouth нет сауны или парной.

Нет, Leonardo Hotel Plymouth не проводит регулярные развлекательные мероприятия. Вечерние события могут проходить на близлежащих площадках.

Нет, в Leonardo Hotel Plymouth нет террасы на крыше.

Нет, Leonardo Hotel Plymouth не организует экскурсии и не сотрудничает с местными туроператорами.

Да, Leonardo Hotel Plymouth время от времени проводит специальные мероприятия или тематические акции к местным праздникам.

Нет, отдельной детской игровой зоны или программы не предусмотрено.