Частые вопросы о Leonardo Hotel Swindon
Выберите тему
Общая информация
Да, на всей территории отеля доступен бесплатный Wi-Fi для всех гостей.
Стандартный заезд возможен с 15:00, а выезд — до 12:00, что удобно для большинства гостей.
Да, стойка регистрации работает круглосуточно и помогает с любыми просьбами или вопросами.
Да, гостям предлагаются семейные номера и удобства для комфортного проживания с детьми.
Да, здание доступно для гостей с ограниченной подвижностью: есть лифты и специально оборудованные номера.
Да, часть сотрудников говорит на нескольких языках и поможет иностранным гостям.
Да, на территории отеля доступна парковка за посуточную плату, при наличии мест.
Нет, парковка оплачивается отдельно и рассчитывается за каждый день.
You can request your invoice online by visiting the official Leonardo Hotels invoice request page:
https://business.leonardohotels.co.uk/invoice-request
Размещение и обслуживание номеров
Предлагаются разные варианты: стандартные двухместные номера с одной или двумя кроватями, улучшенные номера и семейные номера.
Да, в каждом номере бесплатно предоставляются наборы для приготовления чая и кофе.
В настоящее время холодильники есть не во всех номерах; уточните наличие при бронировании.
Да, в каждом номере есть системы кондиционирования и отопления для комфортного пребывания.
Да, фены есть во всех номерах, а утюги и гладильные доски доступны по запросу.
В настоящее время обслуживание номеров предоставляется, но может быть не круглосуточным; уточните время работы на стойке регистрации.
Да, по запросу можно предоставить гипоаллергенное постельное бельё и дополнительные подушки при наличии.
В настоящее время в некоторых номерах могут быть USB-разъёмы для зарядки; пожалуйста, уточните их наличие.
Да, услуги стирки и химчистки доступны по запросу и обычно выполняются в короткие сроки.
Еда и напитки
Да, ежедневно сервируется завтрак «шведский стол» с выбором горячих и холодных блюд.
Завтрак обычно доступен с 6:30 до 10:00 по будням и с 7:00 до 11:00 по выходным.
Да, наряду со стандартными блюдами доступны вегетарианские и веганские варианты.
Да, возможны безглютеновые варианты; пожалуйста, сообщите сотрудникам ресторана о диетических требованиях.
Да, бар открыт для гостей, не проживающих в отеле; при этом могут действовать ограничения по времени обслуживания согласно лицензии.
Да, доступны ограниченные варианты позднего заказа блюд в номер; уточните конкретные часы работы.
Да, дети допускаются в сопровождении взрослого.
Правила и условия
Гостям должно быть не менее 18 лет; при регистрации может потребоваться удостоверение личности с фотографией.
В настоящее время допускаются только служебные животные; за дополнительной информацией свяжитесь с отелем.
Нет, отель полностью некурящий; для курения предусмотрены выделенные открытые зоны.
Да, доступны услуги экспресс-заезда и экспресс-выезда для дополнительного удобства.
Да, обычно оформляется предавторизация или вносится залог для покрытия возможных дополнительных расходов.
Для стандартных тарифов отмена обычно возможна до 14:00 дня прибытия, однако условия могут отличаться в зависимости от выбранного тарифа.
Да, ранний заезд и поздний выезд возможны за дополнительную плату и при наличии свободных номеров в день заезда или выезда.
Да, для групповых бронирований могут действовать дополнительные условия; рекомендуется связаться с отелем напрямую.
Да, гостям, прибывающим раньше или уезжающим позже, доступно бесплатное хранение багажа.
Расположение и транспорт
От вокзала — примерно 10 минут пешком или короткая поездка на такси.
Нет, трансфер из/в аэропорт не предоставляется; гости обычно пользуются такси или общественным транспортом.
Да, он находится примерно в 10–15 минутах пешком, поэтому до него легко дойти.
Он находится примерно в 10–15 минутах пешком, рядом с Designer Outlet.
Да, такси и услуги аренды автомобилей легко доступны, а стойка регистрации поможет с организацией.
Обычно поездка занимает около 30 минут, в зависимости от дорожной ситуации.
Да, рядом находятся автобусные остановки и железнодорожный вокзал, что обеспечивает удобный доступ к местным достопримечательностям.
Досуг и развлечения
Нет, фитнес-центра на территории нет, но сотрудники могут подсказать ближайшие варианты.
Нет, спа- и массажные процедуры на территории не предоставляются; стойка регистрации может порекомендовать подходящие варианты поблизости.
Нет, в Leonardo Hotel Swindon нет крытого бассейна.
Бассейна на территории нет.
В настоящее время регулярные развлекательные мероприятия не проводятся; возможны отдельные специальные мероприятия.
Нет, экскурсии напрямую не организуются, но Leonardo Hotel Swindon может предоставить информацию о местных туроператорах.
В настоящее время террасы на крыше нет; может быть доступно ограниченное количество мест на открытом воздухе.
Нет, занятия фитнесом и персональные тренировки на территории не предлагаются; гости могут обратиться в ближайшие тренажёрные залы.