Частые вопросы о Leonardo Hotel Wolfsburg City Center
Общая информация
Да, в Leonardo Hotel Wolfsburg City Center доступен бесплатный высокоскоростной Wi-Fi во всех номерах, зонах общего пользования и конференц-залах.
Да, стойка регистрации работает круглосуточно, сотрудники доступны в любое время дня и ночи.
Заезд начинается в 15:00, выезд — до 11:00.
Leonardo Hotel Wolfsburg City Center предлагает подземный гараж и открытую парковку на территории отеля за ежедневную плату; количество мест ограничено.
Да, к услугам гостей семь трансформируемых конференц-залов с современным аудио- и видеооборудованием, а также отдельное фойе для мероприятий.
Да, лифты, доступ без ступеней и специально оборудованные номера помогают гостям с ограниченной подвижностью.
Leonardo Hotel Wolfsburg City Center подходит для семейного размещения: здесь есть просторные семейные номера, удобства для детей и блюда, которые нравятся детям.
Да, во всём отеле действует политика «без курения»; курить можно только на улице.
Да, сотрудники владеют немецким и английским языками; другие языки — в зависимости от смены.
Размещение и обслуживание номеров
Да, все номера оснащены индивидуально регулируемой системой кондиционирования.
Да, в номерах есть чайник и бесплатные принадлежности для приготовления чая и кофе.
Нет, укомплектованный мини-бар предусмотрен только в номерах Executive; гости номеров Comfort могут запросить пустой холодильник при наличии возможности.
Да, утюг и гладильная доска предоставляются службой уборки по запросу бесплатно.
Да, в каждой ванной комнате есть бесплатные базовые косметические принадлежности, включая шампунь и мыло; их пополняют по мере необходимости.
Да, гипоаллергенное постельное бельё или дополнительные подушки предоставляются по предварительному запросу.
Нет, обслуживание номеров доступно только в установленные часы и не осуществляется круглосуточно.
Да, за дополнительную плату доступны услуги стирки и химчистки через внешнего подрядчика; вещи, сданные в понедельник, среду или пятницу, возвращаются через два дня.
Еда и напитки
Каждое утро в Leonardo Hotel Wolfsburg City Center сервируется обильный завтрак «шведский стол».
Завтрак подаётся с 06:00 до 10:30 с понедельника по пятницу и с 07:00 до 12:00 по выходным и праздничным дням.
Да, в завтрак «шведский стол» включены вегетарианские и веганские блюда; они также доступны по запросу.
Нет, ресторан на территории отеля открыт только на ужин и предлагает сезонные блюда, обед не сервируется.
Да, в лобби-баре в вечернее время подают напитки, коктейли и лёгкие закуски.
Да, посетители, не проживающие в отеле, могут посетить бар при наличии свободных мест.
Да, безглютеновые блюда готовятся по запросу; гостям следует заранее сообщить об этом команде.
Нет, поздние закуски не предлагаются ни в баре, ни через обслуживание номеров.
Правила и условия
Да, размещение с домашними животными разрешено за дополнительную плату за уборку примерно 15 EUR за ночь.
Гости должны быть не моложе 18 лет, чтобы заехать без сопровождающего.
Условия отмены зависят от выбранного тарифа; гибкие бронирования, как правило, можно отменить бесплатно до 18:00 дня прибытия.
Дети, размещённые на имеющихся кроватях, обычно проживают бесплатно; за дополнительную кровать или детскую кроватку может взиматься доплата.
Да, бесплатное хранение багажа доступно как до заезда, так и после выезда.
Нет, услуги экспресс-заезда и экспресс-выезда не предоставляются; действуют стандартные процедуры на стойке регистрации.
Да, при заезде может быть выполнена предавторизация банковской карты или внесён небольшой залог наличными для покрытия возможных дополнительных расходов.
Расположение и транспорт
Leonardo Hotel Wolfsburg City Center расположен примерно в 1,5 км от Центрального вокзала Вольфсбурга; это около 15–20 минут пешком или несколько минут на такси.
Комплекс Autostadt находится примерно в 2 км; дорога пешком занимает около 15–20 минут.
Аэропорт Ганновер (HAJ) — ближайший крупный аэропорт, расположен примерно в 90 км.
Нет, Leonardo Hotel Wolfsburg City Center не предоставляет собственный трансфер из/в аэропорт.
Да, сотрудники стойки регистрации могут организовать трансфер на такси и помочь с бронированием автомобиля в аренду.
Да, гостям бесплатно предоставляется охраняемое крытое помещение для хранения велосипедов; доступ возможен при наличии свободных мест.
Да, рядом расположены автобусные остановки и главный вокзал, откуда удобно пользоваться общественным транспортом.
Volkswagen Arena расположен примерно в 2,5 км от Leonardo Hotel Wolfsburg City Center — около 40 минут пешком или 5–10 минут на автомобиле.
Досуг и развлечения
Нет, в Leonardo Hotel Wolfsburg City Center нет крытого бассейна или других водных объектов.
Нет, сауна, зона релаксации или иная велнес-инфраструктура на территории Leonardo Hotel Wolfsburg City Center не предусмотрены.
Нет, фитнес-центр или тренажёрный зал на территории Leonardo Hotel Wolfsburg City Center в настоящее время отсутствуют.
Профессиональные спа- или массажные процедуры на территории Leonardo Hotel Wolfsburg City Center не предоставляются.
Нет, Leonardo Hotel Wolfsburg City Center самостоятельно не организует экскурсии с гидом, однако команда может предоставить местные рекомендации.
Нет, Leonardo Hotel Wolfsburg City Center не предоставляет прокат велосипедов; гости могут воспользоваться услугами внешних компаний.
Нет, в Leonardo Hotel Wolfsburg City Center не проводятся организованные вечерние развлекательные программы.