Частые вопросы о Leonardo Hotel Aberdeen
Выберите тему
Общая информация
Да, бесплатный высокоскоростной Wi-Fi доступен во всех номерах и зонах общего пользования.
Заезд начинается в 15:00, выезд — до 11:00.
Да, стойка регистрации работает круглосуточно, без выходных.
Leonardo Hotel Aberdeen предлагает 203 современных номера, расположенных на семи этажах.
Да, для деловых мероприятий доступны отдельные конференц-залы с аудиовизуальным оборудованием, напитками и сопровождением конференц-менеджера.
Да, детские кроватки и семейные номера вместимостью до двух взрослых и двух детей можно забронировать заранее.
You can request your invoice online by visiting the official Leonardo Hotels invoice request page:
https://business.leonardohotels.co.uk/invoice-request
Размещение и обслуживание номеров
К бронированию предлагаются номера Standard Double, Twin, Triple, Family, а также улучшенные Executive.
Да, во всех номерах установлена индивидуальная система климат-контроля.
В настоящее время мини-холодильники установлены только в номерах категории Executive; в других категориях их наличие ограничено — просьба уточнять при бронировании.
Да, в каждой ванной комнате есть фен.
Да, обслуживание номеров доступно круглосуточно для заказа блюд и закусок.
Да, ежедневная уборка выполняется, если гость не откажется от услуги.
Да, ограниченное количество смежных номеров можно забронировать заранее.
Да, несколько номеров для гостей с ограниченной подвижностью оборудованы расширенными дверными проёмами, низкими кроватями, достаточным пространством для маневрирования, а также ванными комнатами с душем без порога или адаптированными ванными, поручнями, заниженными раковинами и аварийными шнурами вызова.
Да, доступны химчистка с возвратом в тот же день и стандартная стирка (вещи, сданные до 09:00, обычно возвращаются вечером того же дня; в противном случае — в течение 24 часов).
Номера Executive просторнее и расположены на верхних этажах; они дополнительно оборудованы кроватью размера king-size, сейфом в номере, мини-холодильником с минеральной водой и безалкогольными напитками, косметическими принадлежностями премиум-класса, ежедневной газетой и скидкой 20 % на питание и напитки. Номера Superior предлагают основные удобства (кондиционер, HDTV, принадлежности для кофе/чая), но без этих дополнительных опций.
Еда и напитки
Да, каждое утро в ресторане сервируется завтрак «шведский стол» с горячими и холодными блюдами.
Завтрак сервируется с 06:30 до 10:00 (пн–пт) и с 07:30 до 10:30 (сб–вс и в праздничные дни).
Нет, завтрак включён только в тарифы «Bed & Breakfast»; при других тарифах он оплачивается дополнительно.
Да, в ресторане отмечены безглютеновые блюда; веганские или другие специальные блюда могут быть подготовлены при предварительном уведомлении.
Да, в отеле есть современный бар-лаунж, где подают напитки и лёгкие блюда.
Да, по запросу можно организовать традиционный послеобеденный чай; необходима предварительная бронь.
В меню — современные британские блюда и шотландская классика, включая стейки, рыбу и вегетарианские позиции.
Да, в ресторане и баре есть детское меню.
Правила и условия
Да, ранний заезд и поздний выезд предоставляются при наличии возможности; стоимость позднего выезда составляет £20.
Да, стойка регистрации бесплатно предлагает хранение багажа прибывающим и выезжающим гостям.
Условия отмены зависят от выбранного тарифа: полностью гибкие тарифы, как правило, можно отменить бесплатно до дня прибытия, тогда как тарифы с предоплатой невозвратны.
Нет, проживание с домашними животными не допускается, однако зарегистрированные собаки-помощники принимаются.
Да, Leonardo Hotel Aberdeen является полностью некурящим отелем.
Да, при заезде на кредитной или дебетовой карте производится предварительное блокирование суммы для покрытия дополнительных расходов.
Принимаются карты Visa, Mastercard, Diners Club и UnionPay; обратите внимание, что наличные к оплате на стойке регистрации временно не принимаются.
Расположение и транспорт
Leonardo Hotel Aberdeen находится рядом с железнодорожным вокзалом Абердина в комплексе Union Square — путь по крытому переходу занимает менее двух минут.
Собственной парковки на территории отеля нет; для гостей действует скидка на многоуровневой парковке Union Square по соседству (с 9-го уровня и выше, примерно £7 за 24 ч).
Аэропорт Абердина расположен примерно в 7 милях (11 км); поездка на такси или автомобиле занимает около 13–15 минут.
Автовокзал Union Square, расположенный рядом, обслуживает JET 727 (до аэропорта), а также маршруты 6, X17, 11, 3 и другие рейсы First Bus.
Да, стойка регистрации может заказать такси и подсказать прямой автобус JET 727 до аэропорта.
Да, отель расположен в комплексе Union Square и примерно в пяти минутах ходьбы от магазинов и ресторанов на Union Street.
Досуг и развлечения
Нет, в отеле нет спа или отдельной оздоровительной зоны.
В настоящее время отель не сотрудничает с местными туроператорами или операторами виски-маршрутов.
Гости часто выбирают для пробежек набережную Beach Esplanade или дорожки вдоль реки Ди; оба места находятся в нескольких минутах от отеля.
BrewDog Union Square и Siberia Bar на соседней Union Street расположены в 5–10 минутах ходьбы и предлагают крафтовое пиво и коктейли до поздней ночи.
Поблизости находятся Морской музей Абердина (около 10 минут пешком), парк и Зимние сады Дати (2 минуты на прямом автобусе) и парк аттракционов Codona’s Beachfront (примерно в 1 минуте от отеля).
Да, пляж Абердина находится примерно в 20 минутах ходьбы; также можно быстро доехать на автобусах 13 или 15 от Union Square.
В баре отеля не проходят выступления с живой музыкой или тематические вечера.