Частые вопросы о Leonardo Hotel Belfast
Выберите тему
Общая информация
Да, бесплатный высокоскоростной Wi-Fi доступен во всех номерах и зонах общего пользования.
Да, стойка регистрации работает круглосуточно, обеспечивая оформление заезда, помощь гостям и безопасность.
Заезд — с 15:00, выезд — до 11:00.
Нет, парковка на территории отеля не предусмотрена; гости могут воспользоваться льготными дневными и ночными тарифами на соседней парковке Value Car Parks.
Да, в Leonardo Hotel Belfast есть семейные номера, детское меню, а также детские кроватки или стульчики по запросу.
Да, доступны полностью адаптированные номера, адаптированные ванные комнаты и зоны общего пользования без ступеней.
Да, на стойке регистрации бесплатно предоставляется хранение багажа в закрытом помещении.
Да, для аренды доступны пять полностью оборудованных конференц-залов и поддержка сотрудников по организации мероприятий.
You can request your invoice online by visiting the official Leonardo Hotels invoice request page:
https://business.leonardohotels.co.uk/invoice-request
Размещение и обслуживание номеров
Категории номеров включают Standard Double, Double & Single, Family, Superior, а также номера с двумя двуспальными кроватями.
Да, в каждом номере есть электрический чайник с бесплатными принадлежностями для чая и кофе.
Да, в каждом шкафу есть утюг и полноразмерная гладильная доска.
Да, фен есть в каждом номере.
Да, экологичные косметические принадлежности предоставляются бесплатно.
Да, дополнительные или гипоаллергенные подушки и одеяла можно запросить через службу уборки.
Кондиционеры установлены во всех номерах пятого этажа и ещё в 16 номерах на каждом из остальных этажей; в прочих номерах имеется только индивидуально регулируемое центральное отопление.
Нет; обслуживание номеров доступно ежедневно с 12:00 до 21:30, меню находится в каждом номере.
Да, стирка и химчистка с возвратом в тот же день доступны с понедельника по субботу через внешнюю компанию.
Да, во всех номерах установлен цифровой сейф, вмещающий ноутбук.
Еда и напитки
Да, каждое утро сервируется полноценный «шведский стол» с горячими и холодными блюдами.
Завтрак подаётся до 10:00 с понедельника по пятницу и до 11:00 в субботу и воскресенье.
Нет, завтрак включён только в тарифы B&B; при бронировании без питания завтрак не входит.
Да, ежедневно доступны свежеприготовленные вегетарианские и веганские варианты.
Да, безглютеновые блюда готовятся по запросу; просим гостей заранее сообщить об этом сотрудникам.
Да, Bar & Grill предлагает напитки, коктейли и лёгкие блюда в течение дня.
Да, обед подаётся с 12:00, ужин — до 21:30 ежедневно.
Да, имеется специальное детское меню.
Закуски можно приобрести в зоне Off the Shelf рядом со стойкой регистрации.
Правила и условия
Условия отмены зависят от выбранного тарифа; гибкие бронирования обычно можно отменить бесплатно до 16:00 за день до прибытия. Тарифы Advance Purchase не подлежат изменению и возврату.
Да, гибкие тарифы включают бесплатную отмену в указанный срок.
Официально ранний заезд не предусмотрен; однако, если назначенный номер готов к моменту прибытия гостя, сотрудники оформят заезд без доплаты.
Да, при заезде на кредитной карте блокируется сумма для покрытия возможных дополнительных расходов.
Для регистрации заезда гости должны быть не моложе 18 лет.
Нет, проживание с домашними животными не допускается, за исключением зарегистрированных собак-поводырей.
Курение на всей территории отеля запрещено; в случае нарушения взимается плата за уборку.
Ускоренный выезд доступен через ящик для ключей на стойке регистрации; услуга ускоренного заезда в настоящее время не предоставляется.
Да, поздний выезд возможен при наличии свободных номеров по цене 10 £ за час.
Принимаются все основные кредитные и дебетовые карты; Leonardo Hotel Belfast работает полностью без наличного расчёта.
Расположение и транспорт
Leonardo Hotel Belfast находится на Fisherwick Place, Great Victoria Street, BT1 6DY, прямо напротив Assembly Buildings.
Примерно 300 м (5 минут пешком).
Около 3 км (2 мили): 10 минут на такси или 30 минут пешком.
Станция Grand Central расположена в 3 минутах ходьбы от Leonardo Hotel Belfast.
Около 10–15 минут на такси в зависимости от дорожной обстановки.
Нет, выделенного шаттла нет; стойка регистрации может заказать такси или частный трансфер. Автобус Airport компании Translink прибывает на станцию Grand Central и отправляется от неё.
Да, для гостей действуют льготные дневные и ночные тарифы на парковке Value Car Parks, расположенной рядом.
Да, примерно 1,4 км (около 20 минут пешком) или 5 минут на такси.
Да, стойка регистрации организует заказ такси или аренду автомобиля по запросу.
Досуг и развлечения
Нет, в Leonardo Hotel Belfast нет тренажёрного зала, но сотрудники могут порекомендовать близлежащие варианты.
Нет, в Leonardo Hotel Belfast нет бассейна.
Нет, спа- и массажные услуги на территории не предоставляются.
Да, команда стойки регистрации может забронировать для гостей экскурсии на чёрных такси и другие туры.
Нет, регулярная развлекательная программа в отеле не предусмотрена, однако в баре иногда показывают крупные спортивные трансляции.
Нет; однако гости могут воспользоваться зонами отдыха в лобби или арендовать переговорную комнату.
На территории Leonardo Hotel Belfast велосипедов нет, но стойка регистрации подскажет ближайшие пункты проката.