Частые вопросы о NYX Hotel Bilbao
Общая информация
Да, NYX Hotel Bilbao предоставляет бесплатный высокоскоростной Wi-Fi во всех номерах и зонах общего пользования.
Да, стойка регистрации работает круглосуточно, что позволяет гостям заезжать поздно вечером и выезжать рано утром в любое время.
В NYX Hotel Bilbao установлен заезд с 15:00 и выезд до 12:00.
NYX Hotel Bilbao предлагает 108 современных номеров и люксов различных категорий.
Да, NYX Hotel Bilbao является полностью некурящим отелем: курение запрещено во всех номерах и зонах общего пользования.
Да, многоязычные сотрудники помогают гостям на нескольких основных языках.
Да, к услугам гостей четыре номера, доступных для гостей на инвалидной коляске, а также адаптированные зоны общего пользования.
Да, NYX Hotel Bilbao бесплатно хранит багаж до заезда и после выезда в надежной камере хранения.
Да, консьерж-служба City Lovers в NYX Hotel Bilbao подбирает персональные рекомендации по району и варианты досуга для каждого гостя.
Размещение и обслуживание номеров
Да, каждый номер оборудован индивидуально регулируемыми системами кондиционирования и отопления для комфортного проживания в любое время года.
Да, во всех номерах установлены 40-дюймовые LED-телевизоры с плоским экраном и широким выбором спутниковых каналов.
Да, в каждом номере предусмотрена кофемашина и набор для приготовления чая.
Да, во всех номерах установлены мини-бары с наполнением для удобства гостей.
Да, детские кроватки бесплатно предоставляются по запросу и подтверждаются при наличии.
Да, номера имеют звукоизоляцию для большего спокойствия и приватности.
Да, обслуживание номеров в NYX Hotel Bilbao доступно ежедневно с 13:00 до 15:30 и с 19:30 до 23:00.
Да, можно заказать услуги стирки с возвратом в тот же день, химчистки и профессиональной глажки.
Да, в каждом номере имеется электронный сейф, подходящий для ноутбуков и других ценностей.
Еда и напитки
Да, в ресторане NYX Hotel Bilbao ежедневно сервируется обильный завтрак «шведский стол».
По будням завтрак подается с 07:00 до 10:30, а в выходные — с 07:30 до 11:00.
Да, ресторан Clash ежедневно подает обед с 13:00 до 15:30 и ужин с 19:30 до 23:00.
Да, в основном меню à la carte широко представлены вегетарианские и веганские блюда.
Да, бар подает классические и фирменные коктейли ежедневно с 12:00 до позднего вечера.
Да, континентальный завтрак можно доставить в номер по предварительному запросу через службу обслуживания номеров.
Правила и условия
Минимальный возраст для заезда — 18 лет.
Да, при заезде по кредитной карте взимается возвратный залог в размере 100 €, который полностью возвращается при выезде при отсутствии ущерба.
Разрешается одно домашнее животное весом до 15 кг (33 фунта) за плату 20 € в сутки; служебные животные размещаются бесплатно.
Условия отмены и предоплаты зависят от выбранного тарифа и канала бронирования; подробности отображаются в процессе оформления бронирования.
Да, поздний выезд возможен при наличии возможности и может оплачиваться дополнительно.
Да, доступен бесконтактный выезд, а ускоренное оформление можно организовать на стойке регистрации.
Для бронирований и оплаты в NYX Hotel Bilbao принимаются основные кредитные и дебетовые карты; наличные не принимаются.
Да, NYX Hotel Bilbao оставляет за собой право предварительно авторизовать предоставленную кредитную карту до прибытия.
Расположение и транспорт
NYX Hotel Bilbao находится примерно в 1,3 км от музея Гуггенхайма; прогулка по набережной занимает около 15 минут.
Ближайшая остановка — Arriaga, примерно в 150 м от входа.
Станция метро Zazpikaleak/Casco Viejo расположена примерно в 200 м, путь пешком займёт менее пяти минут.
Да, гости NYX Hotel Bilbao могут воспользоваться общественной парковкой со скидкой в 300 м от отеля; ориентировочная стоимость — около 21,30 € в день.
Главный вокзал Abando Indalecio Prieto находится примерно в 300 м, дорога пешком займёт менее пяти минут.
Да, стойка регистрации и консьерж могут заказать такси или организовать аренду автомобиля для гостей.
Да, театр Arriaga расположен в 20 м, а парк El Arenal — всего в 30 м; оба места находятся в нескольких секундах ходьбы.
Выставочный центр находится примерно в 6,3 км; дорога при нормальном трафике занимает 15–20 минут.
Автомагистраль A-8, расположенная в 1,7 км от отеля, обеспечивает самый прямой подъезд на машине.
Досуг и развлечения
Да, для гостей открыт хорошо оборудованный тренажёрный зал; посещение бесплатное.
Да, в лобби есть зал с винтажными аркадными играми, создающий атмосферу ностальгии.
В настоящее время панорамная терраса на крыше NYX Hotel Bilbao закрыта; доступ гостей временно недоступен.
Да, в отеле проходят DJ-сеты и периодические тематические вечера, однако расписание меняется и не публикуется заранее.
Да, для мероприятий доступны современные залы для встреч, конференц-залы и бизнес-центр с актуальным аудиовизуальным оборудованием.
Нет, сотрудники охотно подскажут интересные места, но не организуют экскурсии или индивидуальные программы.
Да, отель отмечает Хэллоуин тематическим оформлением и угощениями, а также предлагает специальные меню к фестивалю Aste Nagusia.