Частые вопросы о Leonardo Royal Hotel Birmingham
Выберите тему
Общая информация
Да, бесплатный высокоскоростной Wi-Fi доступен во всех номерах и зонах общего пользования.
Да, стойка регистрации работает круглосуточно для оформления заезда, помощи гостям и обеспечения безопасности.
Заезд возможен с 15:00, выезд — до 11:00.
Да, Leonardo Royal Hotel Birmingham принимает семьи и предлагает просторные номера, смежные варианты размещения и детское меню.
Да, на территории отеля имеется многоуровневая парковка; стоимость — £18.50 за 24 часа, места предоставляются в порядке живой очереди.
Да, предусмотрены доступ без ступеней, адаптированные туалеты и лифты на все этажи.
Да, сотрудники стойки регистрации говорят на английском, а также на польском, испанском и других языках.
Да, Leonardo Royal Hotel Birmingham предлагает специализированные конференц-залы с полным AV-оборудованием, высокоскоростным Wi-Fi и организацией питания.
You can request your invoice online by visiting the official Leonardo Hotels invoice request page:
https://business.leonardohotels.co.uk/invoice-request
Размещение и обслуживание номеров
Да, в каждом номере есть небольшой холодильник для личного пользования.
Да, стандартно в номере есть чайник, ассортимент чаёв и кофемашина Nespresso.
Да, утюг и полноразмерная гладильная доска находятся в шкафу каждого номера.
Да, фен входит в стандартное оснащение номера.
Да, во всех ванных комнатах предоставляются косметические принадлежности премиум-класса от The White Company.
Да, дополнительные подушки и гипоаллергенное бельё можно запросить через службу уборки.
Да, во всех номерах установлены индивидуально регулируемые системы кондиционирования и отопления.
Да, обслуживание номеров доступно круглосуточно; ночью действует сокращённое меню.
Еда и напитки
Да, каждое утро сервируется полный завтрак «шведский стол» с горячими и холодными блюдами.
Завтрак подаётся с понедельника по пятницу с 06:30 до 10:00 и в выходные с 07:00 до 11:00.
Да, на «шведском столе» представлены блюда для вегетарианцев, веганов и других специальных диет.
Да, Lounge Bar на уровне лобби предлагает напитки и лёгкие блюда в течение всего дня.
Да, безглютеновые позиции чётко отмечены и доступны по запросу.
Да, круглосуточное обслуживание номеров включает ограниченное ночное меню.
Да, ресторан The Grill on Broad Street ежедневно открыт на обед и ужин.
В настоящее время послеобеденный чай в Leonardo Royal Hotel Birmingham не предлагается.
Да, в ресторане и при обслуживании номеров доступно специальное детское меню.
Правила и условия
Да, в лобби установлены цифровые киоски для экспресс-заезда и выезда.
Да, ранний заезд с 11:00 доступен при наличии свободных номеров за дополнительную плату £20.
Да, при заезде производится предавторизация кредитной карты примерно на £50 за весь период проживания.
Да, багаж можно бесплатно оставить у стойки консьержа.
Минимальный возраст для самостоятельного заезда — 18 лет.
Проживание с домашними животными не допускается, за исключением сертифицированных собак-поводырей.
Нет, Leonardo Royal Hotel Birmingham является полностью некурящим отелем; предусмотрены специальные открытые зоны для курения.
Бронирования по гибким тарифам можно бесплатно отменить до 16:00 в день заезда; бронирования по невозвратным тарифам не подлежат изменению или возврату средств.
Да, поздний выезд до 13:00 возможен при наличии возможности и за дополнительную плату £30.
Расположение и транспорт
Leonardo Royal Hotel Birmingham находится в 5 минутах ходьбы (примерно 350 м) от ICC.
Ближайшая станция магистральной железной дороги — Five Ways, примерно в 0,7 км.
Трамвайная остановка Brindleyplace находится менее чем в 2 минутах ходьбы от входа в Leonardo Royal Hotel Birmingham.
До Birmingham New Street примерно 15 минут пешком (около 1 км).
Поездка обычно занимает 20–25 минут, в зависимости от дорожной ситуации.
Нет, Leonardo Royal Hotel Birmingham не предоставляет собственный трансфер, но стойка регистрации может заказать лицензированное такси или частный трансфер.
Да, до Bullring & Grand Central примерно 20 минут пешком (1,2 км).
Да, служба консьержей может организовать такси, автомобили представительского класса и аренду автомобилей.
Досуг и развлечения
Да, на цокольном этаже расположен недавно обновлённый фитнес-зал с кардио- и силовым оборудованием.
Нет, в Leonardo Royal Hotel Birmingham нет бассейна.
Сауна и паровая баня на территории Leonardo Royal Hotel Birmingham отсутствуют.
Да, сотрудники консьерж-службы могут организовать местные экскурсии и помочь с бронированием билетов.
В настоящее время регулярные развлекательные мероприятия не проводятся.
Нет, в Leonardo Royal Hotel Birmingham нет террасы на крыше.
В настоящее время специальных игровых зон нет, но детские принадлежности предоставляются по запросу.
Рядом расположены National SEA LIFE Centre, Symphony Hall, библиотека Бирмингема, Utilita Arena, галерея Ikon и The Mailbox.