Частые вопросы о Leonardo Royal Hotel Ulm

Да, бесплатный высокоскоростной Wi-Fi доступен на всей территории Leonardo Royal Hotel Ulm, включая все номера, зоны общего пользования и конференц-залы, без ограничения по трафику.

Да, стойка регистрации работает круглосуточно, поэтому гости могут получить помощь в любое время.

Заезд начинается в 15:00, выезд необходимо завершить до 12:00 в день отъезда.

Да, в Leonardo Royal Hotel Ulm имеется охраняемая подземная парковка под зданием; стоимость составляет 18 € за автомобиль в сутки при наличии свободных мест.

Да, все внутренние помещения и номера являются зонами для некурящих; курение разрешено только в специально отведённых зонах на улице.

Да, несколько специально оборудованных номеров и зоны общего пользования с доступом без ступеней предусмотрены для гостей с ограниченной подвижностью.

Да, сотрудники стойки регистрации говорят на немецком, английском и других языках и помогают гостям из разных стран.

Отель располагает 6 полностью оснащёнными конференц-залами различной вместимости.

Да, в Leonardo Royal Hotel Ulm гости могут бесплатно оставить багаж как до заезда, так и после выезда.

Да, в каждом номере установлены индивидуально регулируемые системы кондиционирования и отопления для комфортного пребывания.

Да, в каждом номере есть мини-бар без наполнения, в котором гости могут охлаждать свои напитки.

Да, во всех номерах установлена капсульная кофемашина и предоставляется бесплатный кофе и принадлежности для чая; электрический чайник доступен только в определённых категориях или по запросу.

Да, в ванных комнатах есть бесплатные косметические принадлежности, косметическое зеркало и встроенный фен для удобства гостей.

Да, в каждом номере установлен электронный сейф для ноутбука, пользоваться которым можно без дополнительной платы.

Да, утюг и гладильную доску могут доставить в номер по запросу без дополнительной платы.

Да, доступны гипоаллергенные подушки без пера; гостю достаточно сообщить об этом службе уборки.

Да, Leonardo Royal Hotel Ulm предлагает круглосуточное обслуживание номеров: небольшой выбор горячих блюд, холодных закусок, десертов и напитков с доставкой в номер в любое время.

Да, доступны услуги стирки с возвратом в тот же день и профессиональной химчистки за дополнительную плату.

Да, в Leonardo Royal Hotel Ulm каждое утро сервируется разнообразный завтрак «шведский стол» с горячими и холодными блюдами.

Завтрак подаётся с понедельника по пятницу с 06:30 до 10:00, а по выходным и праздничным дням — с 06:30 до 11:00.

В настоящее время ресторан Vitruv открыт с понедельника по субботу только для ужина по меню à la carte; обеды не подаются.

Да, в меню ресторана чётко отмечены вегетарианские и веганские позиции; при необходимости кухня подскажет дополнительные растительные варианты.

Да, в стильном лобби-баре и лаунже подают коктейли, пиво и вина.

Да, гости, не проживающие в отеле, могут пообедать или выпить напитки в баре при наличии свободных столиков.

Да, по запросу могут быть приготовлены безглютеновые блюда; желательно сообщить об этом заранее.

Да, для юных гостей доступны простые детские блюда или половинные порции.

Бронирования по гибкому тарифу можно отменить без штрафа до 18:00 дня прибытия; после этого взимается стоимость первой ночи.

Да, в Leonardo Royal Hotel Ulm допускается размещение с домашними животными; дополнительно взимается 15 € за животное в сутки за уборку.

По крайней мере один зарегистрированный гость в каждом номере должен быть не моложе 18 лет.

В настоящее время при заезде оформляется предварительная авторизация кредитной карты вместо залога наличными.

Ранний заезд или поздний выезд возможны при наличии свободных номеров; обычно стоимость составляет около 40 € за час.

Да, по запросу доступны экспресс-заезд и ускоренный выезд, что позволяет сократить время оформления.

Для групповых бронирований пяти и более номеров требуется отдельный договор, график предоплаты и специальные условия отмены.

Да, на всей территории Leonardo Royal Hotel Ulm принимаются бесконтактные банковские карты и мобильные кошельки, такие как Apple Pay и Google Pay.

Leonardo Royal Hotel Ulm находится примерно в 600 м от центрального вокзала Ульма, что составляет около 6 минут ходьбы.

Ульмский собор расположен примерно в 1,2 км; дорога пешком занимает около 15 минут.

Нет, Leonardo Royal Hotel Ulm не предоставляет регулярный трансфер из/в аэропорт, но команда может организовать частный трансфер по запросу.

Да, стойка регистрации может оперативно вызвать такси для гостей, но помощь в организации аренды автомобиля не предоставляется.

Да, в подземном гараже установлены две станции зарядки для электромобилей; они доступны проживающим гостям в порядке живой очереди.

Ближайшие остановки: Ulm Hauptbahnhof для региональных поездов и «Ehinger Tor» для трамваев и автобусов.

Поездка до аэропорта Мюнхена обычно занимает около 90 минут по автомагистрали A8 при нормальном трафике.

Да, подробная схема проезда с автомагистралей A8 или A7 высылается по электронной почте по запросу; пожалуйста, свяжитесь с отделом бронирования до приезда.

Да, в Leonardo Royal Hotel Ulm есть хорошо оборудованный фитнес-зал с кардиотренажёрами и силовыми тренажёрами; он открыт ежедневно и доступен гостям бесплатно.

Да, пользование финской сауной бесплатно для всех зарегистрированных гостей.

Да, в зоне фитнеса и велнеса доступны свежие полотенца и диспенсер с охлаждённой водой.

Да, пешеходные экскурсии по Ульму можно забронировать заранее через Leonardo Royal Hotel Ulm, если запрос получен до даты заезда гостя.

Да, к сауне примыкает небольшая зона отдыха с шезлонгами, где можно расслабиться после сеанса.

Да, стойка регистрации предоставляет карты и рекомендует живописные беговые и велосипедные маршруты вдоль берегов Дуная.

Нет, в баре Leonardo Royal Hotel Ulm не проводится регулярная живая музыка и не организуются программы вечерних развлечений.

Да, команда по работе с мероприятиями организует индивидуальные тимбилдинговые активности с проверенными внешними партнёрами по предварительному запросу и после согласования целей и расписания группы.