Частые вопросы о Leonardo Royal Hotel Ulm

Да, бесплатный высокоскоростной Wi-Fi доступен на всей территории Leonardo Royal Hotel Ulm, включая все номера, зоны общего пользования и конференц-залы, без ограничения по трафику.

Да, стойка регистрации работает круглосуточно, поэтому гости могут получить помощь в любое время.

Заезд начинается в 15:00, выезд необходимо завершить до 12:00 в день отъезда.

Да, в Leonardo Royal Hotel Ulm имеется охраняемая подземная парковка под зданием; стоимость составляет 18 € за автомобиль в сутки при наличии свободных мест.

Да, все внутренние помещения и номера являются зонами для некурящих; курение разрешено только в специально отведённых зонах на улице.

Да, несколько специально оборудованных номеров и зоны общего пользования с доступом без ступеней предусмотрены для гостей с ограниченной подвижностью.

Да, сотрудники стойки регистрации говорят на немецком, английском и других языках и помогают гостям из разных стран.

Отель располагает 6 полностью оснащёнными конференц-залами различной вместимости.

Да, в Leonardo Royal Hotel Ulm гости могут бесплатно оставить багаж как до заезда, так и после выезда.

Да, в каждом номере установлены индивидуально регулируемые системы кондиционирования и отопления для комфортного пребывания.

Да, в каждом номере есть мини-бар без наполнения, в котором гости могут охлаждать свои напитки.

Да, во всех номерах установлена капсульная кофемашина и предоставляется бесплатный кофе и принадлежности для чая; электрический чайник доступен только в определённых категориях или по запросу.

Да, в ванных комнатах есть бесплатные косметические принадлежности, косметическое зеркало и встроенный фен для удобства гостей.

Да, в каждом номере установлен электронный сейф для ноутбука, пользоваться которым можно без дополнительной платы.

Да, утюг и гладильную доску могут доставить в номер по запросу без дополнительной платы.

Да, доступны гипоаллергенные подушки без пера; гостю достаточно сообщить об этом службе уборки.

Да, Leonardo Royal Hotel Ulm предлагает круглосуточное обслуживание номеров: небольшой выбор горячих блюд, холодных закусок, десертов и напитков с доставкой в номер в любое время.

Да, доступны услуги стирки с возвратом в тот же день и профессиональной химчистки за дополнительную плату.

Да, в Leonardo Royal Hotel Ulm каждое утро сервируется разнообразный завтрак «шведский стол» с горячими и холодными блюдами.

Завтрак подаётся с понедельника по пятницу с 06:30 до 10:00, а по выходным и праздничным дням — с 06:30 до 11:00.

В настоящее время ресторан Vitruv открыт с понедельника по субботу только для ужина по меню à la carte; обеды не подаются.

Да, в меню ресторана чётко отмечены вегетарианские и веганские позиции; при необходимости кухня подскажет дополнительные растительные варианты.

Да, в стильном лобби-баре и лаунже подают коктейли, пиво и вина.

Да, гости, не проживающие в отеле, могут пообедать или выпить напитки в баре при наличии свободных столиков.

Да, по запросу могут быть приготовлены безглютеновые блюда; желательно сообщить об этом заранее.

Да, для юных гостей доступны простые детские блюда или половинные порции.

Бронирования по гибкому тарифу можно отменить без штрафа до 18:00 дня прибытия; после этого взимается стоимость первой ночи.

Да, в Leonardo Royal Hotel Ulm допускается размещение с домашними животными; дополнительно взимается 15 € за животное в сутки за уборку.

По крайней мере один зарегистрированный гость в каждом номере должен быть не моложе 18 лет.

В настоящее время при заезде оформляется предварительная авторизация кредитной карты вместо залога наличными.

Ранний заезд или поздний выезд возможны при наличии свободных номеров; обычно стоимость составляет около 40 € за час.

Да, по запросу доступны экспресс-заезд и ускоренный выезд, что позволяет сократить время оформления.

Для групповых бронирований пяти и более номеров требуется отдельный договор, график предоплаты и специальные условия отмены.

Да, на всей территории Leonardo Royal Hotel Ulm принимаются бесконтактные банковские карты и мобильные кошельки, такие как Apple Pay и Google Pay.

Leonardo Royal Hotel Ulm находится примерно в 600 м от центрального вокзала Ульма, что составляет около 6 минут ходьбы.

Ульмский собор расположен примерно в 1,2 км; дорога пешком занимает около 15 минут.

Нет, Leonardo Royal Hotel Ulm не предоставляет регулярный трансфер из/в аэропорт, но команда может организовать частный трансфер по запросу.

Да, стойка регистрации может оперативно вызвать такси для гостей, но помощь в организации аренды автомобиля не предоставляется.

Да, в подземном гараже установлены две станции зарядки для электромобилей; они доступны проживающим гостям в порядке живой очереди.

Ближайшие остановки: Ulm Hauptbahnhof для региональных поездов и «Ehinger Tor» для трамваев и автобусов.

Поездка до аэропорта Мюнхена обычно занимает около 90 минут по автомагистрали A8 при нормальном трафике.

Да, подробная схема проезда с автомагистралей A8 или A7 высылается по электронной почте по запросу; пожалуйста, свяжитесь с отделом бронирования до приезда.

Да, в Leonardo Royal Hotel Ulm есть хорошо оборудованный фитнес-зал с кардиотренажёрами и силовыми тренажёрами; он открыт ежедневно и доступен гостям бесплатно.

Да, пользование финской сауной бесплатно для всех зарегистрированных гостей.

Да, в зоне фитнеса и велнеса доступны свежие полотенца и диспенсер с охлаждённой водой.

Да, пешеходные экскурсии по Ульму можно забронировать заранее через Leonardo Royal Hotel Ulm, если запрос получен до даты заезда гостя.

Да, к сауне примыкает небольшая зона отдыха с шезлонгами, где можно расслабиться после сеанса.

Да, стойка регистрации предоставляет карты и рекомендует живописные беговые и велосипедные маршруты вдоль берегов Дуная.

Нет, в баре Leonardo Royal Hotel Ulm не проводится регулярная живая музыка и не организуются программы вечерних развлечений.

Да, команда по работе с мероприятиями организует индивидуальные тимбилдинговые активности с проверенными внешними партнёрами по предварительному запросу и после согласования целей и расписания группы.

Yes, Leonardo Royal Hotel Ulm offers accessible parking with 8 spaces, subject to availability, as well as an accessible drop-off point and a step-free route from parking to the entrance.

Yes, the main entrance at Leonardo Royal Hotel Ulm is wheelchair accessible and has automatic doors.

Yes, the reception area at Leonardo Royal Hotel Ulm is wheelchair accessible, although there is no lowered reception or check-in desk, and staff can provide assistance on arrival.

Yes, Leonardo Royal Hotel Ulm has 20 accessible guest rooms for guests with accessibility needs.

The accessible rooms at Leonardo Royal Hotel Ulm include a roll-in shower, an accessible toilet and a lowered sink.

Yes, Leonardo Royal Hotel Ulm has lifts, and all guest facilities are reachable by lift or ramp.

At Leonardo Royal Hotel Ulm, the sauna and gym are accessible leisure facilities.

Yes, service animals are welcome at Leonardo Royal Hotel Ulm, and there is no fee for them.