Частые вопросы о U Splash Resort

Да. U Splash Resort предоставляет высокоскоростной бесплатный Wi-Fi во всех номерах и зонах общего пользования без ограничения трафика.

Да. Стойка регистрации работает круглосуточно и поможет с любыми запросами.

Заезд возможен с 15:00 с воскресенья по пятницу (с 18:00 по субботам и в праздничные дни). Выезд — до 11:00, либо до 14:00 по субботам и в праздничные дни.

Да. В распоряжении гостей просторная открытая парковка; места предоставляются бесплатно без предварительного бронирования по принципу очередности.

Да. Программа «всё включено» включает завтрак, обед и ужин, а также безалкогольные напитки, горячие напитки и алкогольные напитки, подаваемые в часы работы U Splash Resort.

Персонал говорит на иврите, английском, русском, арабском и немецком, обеспечивая комфортное обслуживание гостей со всего мира.

Да, U Splash Resort изначально создан для больших семей: к услугам гостей номера с двухъярусными кроватями и диван-кроватями, аквапарк на территории и детские клубы с присмотром.

Да. U Splash Resort полностью доступен для гостей с ограниченной подвижностью: адаптированные номера Garden Room, пандусы и доступные санузлы по всей территории.

Да. Полностью оснащённый конференц-зал подходит для семинаров, встреч и корпоративных мероприятий; варианты рассадки подбираются в соответствии с требованиями мероприятия.

Да. Курение запрещено во всех номерах и большинстве зон общего пользования. Для курения предусмотрены специальные площадки на открытом воздухе.

Варианты размещения включают: Superior Room, Superior Double, Garden Room, Garden Room with Pool, Kids Garden Room, Kids Garden Room with Pool, Splash Suite, Studio Room и Royal Suite with Balcony.

Да. В некоторых Garden Rooms и Kids Suites есть собственный подогреваемый бассейн площадью примерно 14 м².

Да. В Kids Garden Rooms и ряде семейных категорий предусмотрена удобная двухъярусная кровать для детей.

Да. В каждом номере есть мини-бар с охлаждением, а также набор для приготовления кофе и чая, доступные в номере или по запросу.

Да. Детская кроватка предоставляется бесплатно при предварительном запросе и при наличии возможности.

Да. В каждом номере установлена система кондиционирования с индивидуальной регулировкой температуры.

Утюги и гладильные доски не доставляются в номера; однако в разных зонах U Splash Resort оборудованы специальные гладильные комнаты.

Да. Услуги стирки и химчистки доступны за дополнительную плату; вещи забирают прямо из номера.

Да. На завтрак сервируется обильный кошерный шведский стол со свежей выпечкой, сырами, салатами и разнообразными горячими блюдами.

Да. На шведском столе чётко обозначены вегетарианские и веганские блюда, а также предлагаются салаты и альтернативы без молочных продуктов. Рекомендуем заранее сообщить шеф-повару о предпочтениях.

Да. Безглютеновые блюда предоставляются бесплатно при заблаговременном запросе.

Да. В ресторане со шведским столом есть отдельная детская станция с популярными детскими блюдами, овощами и пастой.

Да. Пакет «всё включено» предусматривает ежедневную подачу кофе с выпечкой во второй половине дня в лобби.

Да. Отдельный стол или уединённую зону можно забронировать заранее через команду ресторана при наличии свободных мест.

Да. Бар у бассейна бесплатно подаёт напитки, мороженое и закуски в часы работы бассейна.

U Splash Resort предлагает гибкие условия: большинство тарифов можно отменить без штрафа до срока, указанного при бронировании.

Гости должны быть не моложе 18 лет и предъявить действительное удостоверение личности с фотографией при заезде.

Проживание с домашними животными не допускается. Однако U Splash Resort принимает сертифицированных служебных собак без дополнительной платы.

Заезд после 00:00 не предусмотрен. Гостям, планирующим прибытие позднее, следует заранее связаться со стойкой регистрации для согласования возможного исключения.

Да, бесплатное хранение багажа доступно на стойке регистрации как до заезда, так и после выезда.

Да, при заезде проводится предавторизация по кредитной карте или вносится залог наличными для покрытия возможных дополнительных расходов.

Да, U Splash Resort принимает Visa, Mastercard и American Express для оплаты и гарантии бронирования.

Поздний выезд возможен при наличии свободных номеров; размер дополнительной платы уточняется в день отъезда.

U Splash Resort расположен в кибуце Эйлот, примерно в 4 км от центра Эйлата (около 7 минут езды).

Аэропорт Рамон находится примерно в 18 км; поездка до U Splash Resort по новой Долинной дороге занимает около 15–20 минут.

Торговый центр Ice Mall, комплекс BIG Eilat, морская набережная и марина Эйлата находятся всего в 5–10 минутах езды.

Да, стойка регистрации может организовать такси или аренду автомобиля по запросу.

Парковка расположена не прямо у главного входа.

U Splash Resort не организует джип-туры или экскурсии по пустыне.

Да, на открытой парковке установлена станция для зарядки электромобилей; для гостей услуга предоставляется бесплатно.

Поскольку расстояние до торгового центра составляет около 4 км (примерно 45 минут пешком), рекомендуется воспользоваться такси или автомобилем.

Нет, U Splash Resort не выполняет трансферы к ближайшим достопримечательностям.

Да, неограниченный бесплатный доступ в аквапарк U Splash Resort включён в стоимость проживания для всех зарегистрированных гостей.

В аквапарке пять горок разной высоты и интенсивности, подходящих для гостей всех возрастов.

Аквапарк закрыт в зимние месяцы и обычно открывается вновь в апреле.

Инфраструктура включает просторный открытый бассейн, крытый бассейн с подогревом, крытый бассейн с гидромассажем и отдельный детский бассейн.

Да, в клубе Kids & Teens установлены PlayStation, Nintendo и другие игровые станции, доступные в течение дня.

Да, каждый вечер U Splash Resort проводит семейные шоу, живую музыку и мероприятия в фойе театра.

Да, для гостей предусмотрен бесплатный доступ к полностью оборудованному тренажёрному залу с кардиотренажёрами и свободными весами.

Да, в спа-центре предлагается широкий выбор видов массажа и процедур для тела; требуется предварительное бронирование и взимается дополнительная плата.

U Splash Resort не организует круизы или парусные прогулки по Красному морю.

Нет, в U Splash Resort нет футбольного поля и теннисных кортов.